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鐵路乘務(wù)員和航空乘務(wù)員航空后勤高中選什么科?
高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)是培養(yǎng)高鐵乘務(wù)員的專(zhuān)業(yè),要求中職、大專(zhuān)學(xué)歷。主要課程為旅游概論、旅客運(yùn)輸旅游概論、旅客運(yùn)輸、鐵路基本安全常識(shí)、旅游心理學(xué)、形體訓(xùn)練、旅游英語(yǔ)、客運(yùn)安檢、列車(chē)乘務(wù)、列車(chē)服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、禮儀化妝、旅游地理、普通話、鐵路基礎(chǔ)知識(shí)、鐵路法規(guī)、鐵路地理、航空禮儀、基礎(chǔ)英語(yǔ)、英語(yǔ)交際口語(yǔ)、形體訓(xùn)練、職業(yè)道德、簡(jiǎn)單急救知識(shí)、計(jì)算機(jī)應(yīng)用基礎(chǔ)、鐵路客票*。
具體招生要求有:
學(xué)生年齡達(dá)標(biāo),應(yīng)屆初中畢業(yè)生,即可報(bào)名;形體勻稱(chēng),女生身高158cm以上,男生身高168cm以上;無(wú)文身、無(wú)色盲色弱、無(wú)不良嗜好,身體素質(zhì)良好;最后還需要來(lái)校參加面試,面試通過(guò)即可入學(xué)。
一、微笑
微笑是一種國(guó)際禮儀,能充分體現(xiàn)一個(gè)人的熱情、修養(yǎng)和魅力。真正甜美而非職業(yè)性的微笑是發(fā)自?xún)?nèi)心的,自然大方,真實(shí)親切的。微笑時(shí),嘴角微翹,嘴唇微啟,表情真誠(chéng)、自然。女性客運(yùn)人員的徽笑要甜美,男性客運(yùn)人員的徽笑要親切。要與對(duì)方保持正視的微笑,有膽量正視對(duì)方,接受對(duì)方的目光,微笑要貫穿禮儀行為的整個(gè)過(guò)程。
二、目光
與人談話時(shí),大部分時(shí)間應(yīng)看著對(duì)方,正確的目光是自然的,注視對(duì)方眉骨與鼻梁三角區(qū),不能左顧右盼,也不能緊盯著對(duì)方。道別或握手時(shí)目光正視對(duì)方的眼睛。
三、站姿
基本要求:站姿抬頭、含顎、提臀、雙肩自然下垂。挺胸收腹,頸部正正,收下顎,身體自然挺直,面帶微笑。
女性乘務(wù)人員:雙腳并攏右腳略向后,腳尖分開(kāi)成“丁“字形,雙手四指并攏,交叉相握,右手疊放在左手之上,自然垂于腹前。
男性乘務(wù)人員:雙腳分開(kāi)與肩同寬,腳尖略向外張,雙手放在身后,左手半握拳,右手握左手手腕處。
高鐵乘務(wù)專(zhuān)業(yè)?
需要中職、大專(zhuān)學(xué)歷才可升上高鐵乘務(wù)員。主要課程為旅游概論、旅客運(yùn)輸?shù)?。高鐵乘務(wù)員是在旅客列車(chē)為旅客進(jìn)行服務(wù)的工作人員,他們?cè)诼每蜕宪?chē)前要檢查每一個(gè)人的票防止有人錯(cuò)乘或無(wú)票登車(chē)。
幫旅客拿行李,當(dāng)列車(chē)出發(fā)后還要整理行李,防止行李從行李架上掉下來(lái),防止旅客受傷,每到一個(gè)站就要報(bào)站保證旅客知道旅途到站信息,每到一個(gè)站都要對(duì)車(chē)廂的垃圾進(jìn)行清掃,給旅客帶來(lái)干凈整潔的環(huán)境,由鐵路局進(jìn)行管理。
培養(yǎng)目標(biāo)
為現(xiàn)代化城市提供配套的地鐵營(yíng)運(yùn)高級(jí)綜合人才,該專(zhuān)業(yè)主要掌握地鐵企業(yè)戰(zhàn)略管理、人力資源管理、國(guó)際人文管理、國(guó)際旅游基本理論與知識(shí),注重人員素質(zhì)和能力開(kāi)發(fā),包括公關(guān)能力、組織能力、涉外經(jīng)營(yíng)能力。
21世紀(jì)是一個(gè)鐵路高速發(fā)展的時(shí)代,高鐵、地鐵飛速發(fā)展造成人才缺口。另外,相關(guān)數(shù)據(jù)顯示80%以上的高鐵人才都以學(xué)校培養(yǎng)為主來(lái)完成職業(yè)生涯中的起點(diǎn)。就在2012年,中國(guó)的地鐵高鐵已經(jīng)成為世界前列,經(jīng)濟(jì)發(fā)展促就鐵道發(fā)展。地鐵已經(jīng)深入中國(guó)人生活的每個(gè)細(xì)節(jié)。
據(jù)中國(guó)十三家權(quán)威媒體的綜合調(diào)查報(bào)告顯示,在中國(guó)的人才需求排行榜中,地鐵高鐵類(lèi)相關(guān)專(zhuān)業(yè)的需求在未來(lái)十幾年將高居榜首。而現(xiàn)實(shí)中僅靠學(xué)生在普通大學(xué)學(xué)習(xí)的大而空洞的理論基礎(chǔ)知識(shí)已經(jīng)遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能達(dá)到工作實(shí)際的要求。
乘務(wù)員是什么專(zhuān)業(yè)
乘務(wù)員是鐵道運(yùn)輸管理專(zhuān)業(yè)。
這個(gè)專(zhuān)業(yè)需要學(xué)生學(xué)習(xí)旅游概論、旅客運(yùn)輸、旅游心理學(xué)、鐵路基本安全常識(shí)、客運(yùn)安檢、列車(chē)乘務(wù)、列車(chē)服務(wù)、計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)、勞動(dòng)安全衛(wèi)生、旅游地理、普通話訓(xùn)練、形體訓(xùn)練等課程。
在學(xué)歷上,需要中職、大專(zhuān)學(xué)歷才可升上乘務(wù)員職務(wù)但是就業(yè)率還是非常高的,不用擔(dān)心找不到工作,只要認(rèn)真學(xué)習(xí)這個(gè)專(zhuān)業(yè)。
畢業(yè)后可以從事鐵路乘務(wù)、高鐵乘務(wù)等乘務(wù)員工作,近些年我國(guó)的鐵路運(yùn)輸高速發(fā)展,需要的乘務(wù)員需求也逐漸變多,所以選擇這個(gè)專(zhuān)業(yè)還是比較好的,至少在畢業(yè)后就能簽訂就業(yè)合同,上升空間也很高,從普通乘務(wù)員到上層管理人員。
我列舉幾個(gè)專(zhuān)業(yè)學(xué)校來(lái)給你作參考:北京人文鐵道學(xué)院、北京吉利學(xué)院鐵道管理系、南京鐵道職業(yè)技術(shù)學(xué)校、山東省城市服務(wù)技術(shù)學(xué)院、云南華西航空旅游專(zhuān)修學(xué)院、哈爾濱鐵建工程高級(jí)技工學(xué)校、商洛職業(yè)技術(shù)學(xué)院、通用航空學(xué)院。
這些學(xué)校都開(kāi)設(shè)了鐵道運(yùn)輸管理專(zhuān)業(yè),相比于其他學(xué)校來(lái)說(shuō)還是比較專(zhuān)業(yè)的,畢業(yè)后的就業(yè)也很容易。
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