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怎么寫社會實踐報告

2024年02月09日 11:22 | 大學(xué)路

最近經(jīng)常有小伙伴私信詢問怎么寫社會實踐報告相關(guān)的問題,今天,大學(xué)路小編整理了以下內(nèi)容,希望可以對大家有所幫助。

本文目錄一覽:

怎么寫社會實踐報告

有關(guān)畢業(yè)實踐的工作總結(jié)報告范文三篇

我們在寫畢業(yè)實踐 工作總結(jié) 的時候,一定要認(rèn)真回顧自己之前的工作情況,你想好關(guān)于畢業(yè)實踐的工作總結(jié)該怎么來寫了嗎?以下是和大家分享的有關(guān)畢業(yè)實踐的工作總結(jié)報告范文三篇的參考資料,提供參考,歡迎你的參閱。

有關(guān)畢業(yè)實踐的工作總結(jié)報告范文1

對著白紙,久久未能下筆。心中有萬千句話想說,卻一時不知從何說起。不知不覺,來到____這個大家庭已有五個月了。

世界上最快而又最慢,最長而又最短,最平凡而又最珍貴的就是時間,它見證了我在__的一切。這段時間是我人生中彌足珍貴的經(jīng)歷,也給我留下了精彩而又美好的回憶。回首這期間的工作,有完成任務(wù)的喜悅,有與同事協(xié)同攻關(guān)的艱辛,也有遇到困難和挫折時的惆悵,但所有的一切都是收獲,都是積累,都是成為當(dāng)代__人的第一步。

去年12月份,我來到__。最初我給自己定下的目標(biāo)就是清晰明確自己的定位,盡快熟悉工作環(huán)境,明確崗位職責(zé),是自己盡可能快的融入__,并且叮囑自己勿急勿燥,告誡自己這個過程需要時間,慢慢融入,懂得路要踏踏實實走,工作也要踏踏實實干的道理。當(dāng)時我主要做的是辦公室工作,在此期間,我加強(qiáng)學(xué)習(xí),求教釋惑,補(bǔ)習(xí)自己在工作相關(guān)領(lǐng)域的基礎(chǔ)知識,并做出了一定的延伸。接手具體工作以后,冷靜思考,理清工作思路,求教工作方法,干中學(xué),學(xué)中干,把實踐和理論相結(jié)合。依記我接手的第一項工作任務(wù)是做一份關(guān)于農(nóng)村物流地產(chǎn)的匯報材料,三天的時間里,我和同事們發(fā)揮團(tuán)隊力量,從最初的茫然,到積極討論、加深認(rèn)識,同時不間斷的查找和閱讀相關(guān)資料及案例,再經(jīng)過不斷的磨合修整,最終得出成果。這是一次終身難忘的經(jīng)歷,并且在此期間,領(lǐng)導(dǎo)們給予的關(guān)懷、寬容、支持和幫助,讓我充分感受到了領(lǐng)導(dǎo)們博大的胸襟,在對您們肅然起敬的同時,我再一次對自己能夠成為__一份子而感到萬分榮幸。

在進(jìn)一步了解、融入__這個大家庭的時候,因為我個人原因,不得不請了一次長假,于今年1月9號那天暫時離開了公司,但這一去,就是兩個半月。請假期間,在無比繁忙的日子里,突然有了種失落感。我很珍惜這份工作,雖然是不得已請假,卻有種無法言說的愧疚之情,心在__,可惜卻不能觸及。臘月27號那天,我給陸主任匯報了近期情況,當(dāng)天晚上卻接到了陸主任一個意料之外的*,是關(guān)于我家里生意的,且介紹了一位_經(jīng)理,看是否能給予幫助。我當(dāng)時非常感動,再一次感受到了__這個大家庭的溫暖,在這里我想對領(lǐng)導(dǎo)們說聲:謝謝您!

回到公司后,我抓緊時間,盡快轉(zhuǎn)型,同時補(bǔ)足落下的功課。在這段時間里,

我和幾位同事的主要工作是市場調(diào)查及后續(xù)的市場跟蹤工作。同時也參與了新公司家具采購及員工崗位知識資料(第三期)的整理編寫等工作。通過入職以來的工作經(jīng)歷,我也深刻認(rèn)識到了自己的諸多不足,在以后的日子里,我一定會加倍努力改正,做一名各方面素質(zhì)都過硬的合格員工。

同時,展望未來,我也對自己提出了努力計劃。一、進(jìn)一步努力提高自己的專業(yè)素質(zhì),認(rèn)真學(xué)習(xí),刻苦鉆研,走理論和實踐交互交織的前進(jìn)步伐。二、堅持走綜合全面發(fā)展的道路。人不斷提高自己的能力,不單單是使自己在專業(yè)領(lǐng)域內(nèi)更加游刃有余,同時也是立足社會的根本,提升在失敗的時候仍然能夠通過努力獲得成功的機(jī)率。不斷提高自己的綜合素質(zhì),在發(fā)揮我自身長處的同時,博眾所長,善于利用資源,通過各種渠道汲取各方面知識,盡可能的豐富自己。三、提高自己的管理能力。管理本身就是一種巨大的生產(chǎn)力,有效的管理可以創(chuàng)造無窮的價值,沒有管理,就沒有計劃,就沒有生活目標(biāo),也就缺乏了前進(jìn)的動力。但是,有效且高效的管理,亦是對智慧的考驗,并且管理也是一門生活的哲學(xué),需要我們每一個人去領(lǐng)悟。所以,對這項能力的要求,我不會焦躁,只會踏踏實實的從生活、工作及書本中去領(lǐng)悟。

以上就是我這幾個月來的工作總結(jié),最后對公司及部門提一點個人膚淺的建議:一、部門之間溝通不流暢。公司各部門人員彼此都不太熟悉,各有辦公室,見面交流的機(jī)會少,也對我們身邊現(xiàn)有資源的挖掘帶來不便。推廣公開化辦公,各部門人員見面、交流的機(jī)會增多,彼此熟悉,這對于公司的發(fā)展來說無疑是有利的,同時也提升了__這個大家庭的溫暖度。二、公司目前缺乏中層領(lǐng)導(dǎo)。有目共睹,我們__領(lǐng)導(dǎo)們每個人都是能夠獨當(dāng)一面的優(yōu)秀領(lǐng)導(dǎo)人,員工也很出色,但是中層領(lǐng)導(dǎo)有空缺。這無疑產(chǎn)生了斷層現(xiàn)象,影響了公司各項策略的開展實施。對此,我司可以自己培養(yǎng)、提拔,或者外聘。當(dāng)然,我來到創(chuàng)元時日和資歷尚有欠缺,這些都是我個人一些不成熟的看法,期待您的批評意見。

最后,再次感謝領(lǐng)導(dǎo)們的幫助與關(guān)懷,在以后的工作中,我會努力工作,盡我所能將各項工作做的更好!

有關(guān)畢業(yè)實踐的工作總結(jié)報告范文2

時光轉(zhuǎn)瞬即逝,緊張、充實的20__年即將過去。20__年是我人生中難以忘懷的一年,這一年,我從學(xué)校踏入社會,成為了惠多利的一員。在惠多利這個大家庭里,我學(xué)習(xí)到了很多,使自己無論是在業(yè)務(wù)知識還是在生活上都有了不小的收獲,當(dāng)然這與領(lǐng)導(dǎo)及同事的幫助是分不開的,在此我深表感謝!

20__年的工作做如下總結(jié):

一、工作學(xué)習(xí)情況

1、作為一名應(yīng)屆畢業(yè)生,剛進(jìn)入公司,對公司的優(yōu)智軟件系統(tǒng)及一些業(yè)務(wù)流程都不太了解,公司基于這些情況,從20__年7月11日到7月28日派我們這些新員工到安徽進(jìn)行學(xué)習(xí),通過在安徽蕪湖、無為、巢湖經(jīng)營處的學(xué)習(xí),我可以熟練操作公司的優(yōu)智軟件系統(tǒng),基本掌握了經(jīng)營處三表及周報表的填制,了解了跑市場和和客戶溝通的一些方法。作為陜西惠多利的一名新員工,我于20__年9月5日到9月10日到杭州總部參加了浙江農(nóng)資集團(tuán)公司的新員工培訓(xùn),在這次培訓(xùn)結(jié)業(yè)考試中,我取得了集團(tuán)公司第12名的成績,參加了集團(tuán)公司組織的戶外拓展訓(xùn)練,取得了戶外拓展初級證書。通過這次培訓(xùn),使自己對寧豐和集團(tuán)公司有了更直接的了解和深刻的認(rèn)識,也使自己的意志更加堅定,對自己選擇成為惠多利人更加充滿信心,對集團(tuán)公司的未來也更加充滿信心。

2、作為咸陽經(jīng)營處的業(yè)務(wù)員,了解和熟悉了公司的產(chǎn)品情況。通過對劃分給自己開發(fā)的興平市場的幾次走訪,基本了解和掌握了興平市場的大致情況。如取得了一部分客戶的資料,興平的耕地面積,種植結(jié)構(gòu),用肥習(xí)慣,貨物運送價格,公司競爭對手在興平的市場布局情況及*價格。通過對興平市場的走訪,自己掌握和開發(fā)了一部分客戶。新開發(fā)的復(fù)合肥用戶如西吳的陳向榮,南市的岳元恒,南市張村的陳耀縣,湯坊的倪成武,楊曉輝等。

3、作為一名業(yè)務(wù)員,在經(jīng)營處老員工的帶領(lǐng)下,掌握了到咸陽西站接貨的流程,認(rèn)識了一批貨運司機(jī),能夠為我公司接貨送貨之用,以便為農(nóng)名提供更好的服務(wù)。在咸陽經(jīng)營處經(jīng)理黨長青和庫管張鵬飛的幫助下,學(xué)會了如何盤點庫房貨物數(shù)目及庫房貨物的擺放技巧。

二、存在的問題

雖然從進(jìn)入公司開始,自己學(xué)習(xí)掌握了不少東西,也能夠獨立地開展業(yè)務(wù),也取得了一些成績,但是還存在不少問題,如經(jīng)常會在開票上處錯,公司總部和經(jīng)理及同事交代的一些事情沒有及時處理或是遺忘。特別是作為一名業(yè)務(wù)員,沒有經(jīng)常的到市場上去了解和開發(fā)市場。

20__年的 工作計劃 及對市場情況談一些自己的看法:

雖然在我犯錯以后經(jīng)營處內(nèi)勤楊瀅和經(jīng)理黨長青及同事都能夠給于幫助,不加責(zé)怪,但是展望鄰近的20__年,自己應(yīng)該更加嚴(yán)格的要求自己,使自己在工作上更加熟練。我也會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的機(jī)會去尋求更多的客戶,相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)。

從20__年7月分開始,尿素價格從今年的最低谷一直上漲到現(xiàn)在的1900元∕噸,對于20__年尿素價格可能有一些回落,但回落的幅度不是很大,因為現(xiàn)在生產(chǎn)尿素的原料煤和天然氣的價格在上漲,雖然出口關(guān)稅的上調(diào)會對出口有一定的影響,但是國內(nèi)市場價格和國際市場價格還是有一定的距離,出口還是有一定的利潤空間。還有獲得國家氮肥儲備的一些農(nóng)資企業(yè)在三月份以前不能*國家給于財政補(bǔ)貼的氮肥,這些都是事尿素價格回落不大的一些因素。

對于20__年的復(fù)合肥市場,我認(rèn)為復(fù)合肥的*量會下降,價格也可能會下滑,因為現(xiàn)在復(fù)合肥的價格處于一個歷史的高位,農(nóng)民對這個高價還不太接受,轉(zhuǎn)之他們會以價格相對較低的磷肥和有機(jī)肥代替。現(xiàn)在的復(fù)合肥是有價無市,雖然很多中小企業(yè)面臨無原料停產(chǎn)的局面,但是很多經(jīng)銷商都已經(jīng)把大量的資金壓在復(fù)合肥上,到20__年很多經(jīng)銷商會由于資金壓力,會適當(dāng)?shù)慕祪r跑貨,這會給一些公司造成壓力,也不得不降價*,到時候復(fù)合肥的價格可能會有所下滑。但是下滑的幅度也不會太大。

有關(guān)畢業(yè)實踐的工作總結(jié)報告范文3

畢業(yè)之后,不知不覺間,我已經(jīng)完全適應(yīng)了在工作中的生活。并且在前段時間里結(jié)束了實習(xí)期的工作,正式的轉(zhuǎn)正成為了一名正式的*員。在此階段,感謝有各位同事的支持和教導(dǎo),因為有了大家的幫助和教導(dǎo),我才能有這樣的進(jìn)步。

如今,試用期也徹底結(jié)束了,我在此對前段時期的工作情況做些總結(jié),讓今后的我能更好的適應(yīng)作為一名正式員工的工作!我的轉(zhuǎn)正工作總結(jié)如下:

一、學(xué)習(xí)方面

作為一名試用期員工,剛進(jìn)入公司的我對工作其實并不熟悉。就像回到了實習(xí)時一樣,什么工事情基本都從最基本的開始。而且還要參加_天的培訓(xùn)。

因為在過去已經(jīng)有了實習(xí)的經(jīng)驗,所以在這次的培訓(xùn)中非常的順利,甚至因為有了一些經(jīng)驗,我在學(xué)習(xí)的時候也更容易找到目標(biāo),讓自己能在工作中掌握的更加清楚。

在培訓(xùn)之后,我的學(xué)習(xí)也并沒有停下。為了能更好的完成工作,我在空閑的時候總是會去向領(lǐng)導(dǎo)請教,去向各位前輩討論。這些行動都讓我額外累積了不少的工作的經(jīng)驗,并且讓我在工作的中能完成的更加出色,收獲更大的進(jìn)步!

二、工作情況

在試用期的工作上,我嚴(yán)格的遵守公司的規(guī)定去完成自己的工作任務(wù)。因為有了過去的一些經(jīng)驗教訓(xùn),在進(jìn)入公司后我嚴(yán)格的閱讀了公司的規(guī)定要求,并通過對自己的鑒定和反省來認(rèn)清自己的工作情況,以此改進(jìn)自己。

但畢竟還只是一名試用期的員工,所以我工作的主要目標(biāo)是通過*來開發(fā)新的客戶。每天都在做著重復(fù)的工作確實有些無趣,但是在每次的反省和學(xué)習(xí)中,我也能認(rèn)識到自己的情況,從細(xì)微的變化中認(rèn)識到自己的成長。

到后來,我慢慢的也開始做一些整理文件,維護(hù)老客戶的工作。每次完成自己的工作我都感到自己有一份成長。這并不僅僅只是工作經(jīng)驗上的,更是人與人之間的交流方面的進(jìn)步!

三、試用期工作的不足

首先,對于時間的管理不夠嚴(yán)格,為此,我也受到了領(lǐng)導(dǎo)的批評。作為一名*,時間的把握是讓顧客認(rèn)可的重要關(guān)鍵!為此,在今后我還需要在此方面多多鍛煉。

其次,是我對于溝通禮儀方面的鍛煉。光學(xué)過卻不能良好的運用就僅僅只是假把式了,為此,在今后的工作中我還要多多向前輩學(xué)習(xí),并且自己也要多練習(xí)才行。

作為一名正式的員工,今后的工作中我應(yīng)該更注重責(zé)任和義務(wù),并且也要試著多融入到團(tuán)隊中去,以此不斷的提升自己!今后的道路還有很遠(yuǎn),但是我會不斷向上前進(jìn)的!

怎么寫社會實踐報告

社會實踐報告是怎么樣的呢?下面讓我們來了解一下吧。

社會實踐報告主要有三個部分組成。首先可以描寫社會實踐的主要內(nèi)容,第二個可以描寫在實踐中遇到了哪些困難,最后可以描寫在社會實踐中學(xué)到了哪些知識。
社會實踐報告范文1
“紙上得來終覺淺,絕知此事要躬行?!痹诙虝旱膶嵙?xí)過程中,實習(xí)中,我采用了看、問等方式,對在工作中人與人的關(guān)系做了進(jìn)一步的了解,分析了人與人之間特點,方式。我深深地感覺到自己所學(xué)知識的膚淺和在實際運用中的專業(yè)知識的匱乏。剛開始的一段時間里,對一些工作感到無從下手,苦累交加,這讓我感到非常的難過。一旦接觸到實際,才發(fā)現(xiàn)自己知道的是多么少,這時才真正領(lǐng)悟到“學(xué)無止境”的含義。
“千里之行,始于足下”,這近一個月短暫而又充實的實踐,我認(rèn)為對我走向社會起到了一個非常重要作用,對將來走上工作崗位也有著很大幫助。更重要的是要向他人虛心求教,遵守組織紀(jì)律和單位規(guī)章制度,與人文明交往等一些做人處世的基本原則都要在實際生活中認(rèn)真的貫徹,好的習(xí)慣也要在實際生活中不斷培養(yǎng)。
現(xiàn)代社會是一個開放性的社會,是一個充滿規(guī)則的社會,我們國家要與世界接軌,高才能的人是必不可少的,但沒實踐的人才是無處可用的。因此對于人才的培養(yǎng)應(yīng)當(dāng)面向?qū)嶋H,面向社會。
本人在_省_市_機(jī)械廠的會計部進(jìn)行了社會實踐學(xué)習(xí),以下是本人此次學(xué)習(xí)的一些心得和體會。
_的會計部并沒有太多人,設(shè)有一個財務(wù)部長,一個出納,兩個會計員,剛到會計部媽媽就叫我先看她們以往所制的會計憑證。由于自己在這方面的知識比較匱乏,于是只能晚上回家補(bǔ)課了,把公司日常較多使用的會計業(yè)務(wù)認(rèn)真讀透。畢竟會計分錄在書本上可以學(xué)習(xí),可一些銀行帳單、匯票、發(fā)票聯(lián)等就要靠實習(xí)時才能真正接觸,從而有了更深刻的印象。別以為光是認(rèn)識就行了,還要把所有的單據(jù)按月按日分門別類,并把每筆業(yè)務(wù)的單據(jù)整理好,用圖釘裝訂好,才能為記帳做好準(zhǔn)備。制好憑證就進(jìn)入記帳程序了。雖說記帳看上去有點像小學(xué)生都會做的事,可重復(fù)量如此大的工作如果沒有一定的耐心和細(xì)心是很難勝任的。
經(jīng)過這次實踐,雖然時間很短。可我學(xué)到的卻是我一個學(xué)期在學(xué)校難以了解的。就比如何與同事們相處,相信人際關(guān)系是現(xiàn)今不少大學(xué)生剛踏出社會遇到的一大難題,于是在實習(xí)時我便有意觀察別人是如何和同事以及上級相處的,而自己也盡量虛心求教,不恥下問。要搞好人際關(guān)系并不僅僅限于本部門,還要跟別的部門例如市場部的同事相處好,那工作起來的效率才高,人們所說的“和氣生財”在我們的日常工作中也是不無道理的。而且在工作中常與前輩們聊聊天不僅可以放松一下神經(jīng),而且可以學(xué)到不少工作以外的事情,盡管許多情況我們不一定遇到,可有所了解做到心中有底,也算是此次社會實踐的目的了。


社會實踐報告范文2
實踐時間:
我于_年1月_日到1月_日在_有限公司分公司進(jìn)行了為期兩周的實踐活動。
實踐單位:
_事業(yè)始創(chuàng)于1985年。__。
由于是以化工產(chǎn)品為主的貿(mào)易公司,所以對化工產(chǎn)品要有一定的認(rèn)識,所以到公司的第一天,我就對各種冶金和化工產(chǎn)品進(jìn)行了學(xué)習(xí),各種化工產(chǎn)品的名稱,了解了各種化工產(chǎn)品的成分和規(guī)格,因為在貿(mào)易中產(chǎn)品的成分是否符合合同的要求是一項重要依據(jù),不光要了解產(chǎn)品的學(xué)名,還要了解產(chǎn)品的代號,因為合同中往往出現(xiàn)的是化工產(chǎn)品的代號,同時各種產(chǎn)品的規(guī)格也一樣重要,因為客戶一般都是要先看樣品的,在寄送樣品之前一定要有符合其要求規(guī)格的產(chǎn)品給其看,這樣才能進(jìn)行下面的交易協(xié)商的步驟??梢哉f,公司的所有貿(mào)易都是建立在對各種化工產(chǎn)品的熟悉程度之上的。
通過幾天的學(xué)習(xí),把公司要的主要化工產(chǎn)品的名稱、成分、用途等都有了大概的了解,就開始做基本的業(yè)務(wù)了。首先是通過整理客戶資料,把有用的資料篩選出來,通過把客戶的公司名稱、聯(lián)系人、電子郵箱等收集好后,就開始通過寫電子郵件發(fā)送希望建立業(yè)務(wù)關(guān)系的信函。通過郵件、msn、等方式與客戶進(jìn)行溝通。
通過與客戶的交流,確定基本的訂單意向,主要針對產(chǎn)品的價格及價格條款進(jìn)行初步確認(rèn)。目前,由于市場一體化的趨勢影響,產(chǎn)品價格競爭日益激烈,*家已經(jīng)不僅僅局限在貨比三家的原始狀態(tài)上。因此,客戶詢盤往往是幾個循環(huán)才能達(dá)到最終共識。而在這期間,業(yè)務(wù)員通常是面對很多客戶詢盤,在精力和時間有限的前提下,作為一個業(yè)務(wù)員如何篩選何為目標(biāo)客戶,何為流動客戶,以達(dá)到優(yōu)化業(yè)務(wù),能否和客戶以后建立長久的合作關(guān)系就顯得的至關(guān)重要了。經(jīng)過反復(fù)洽談后,接到客戶訂單,說明開始進(jìn)入實際的業(yè)務(wù)操作領(lǐng)域??梢院炗嗁Q(mào)易合同了,這一階段我們可以通過和客戶的談判確定具體的合同細(xì)節(jié),如果哪個環(huán)節(jié)出了問題,就會影響整筆交易的正常進(jìn)行,并有可能引起法律上的糾紛。另外,通過與客戶確定訂單之后,就要處理好訂單簽訂以后的生產(chǎn)、檢查貨物、裝運、報檢通關(guān)等工作,做好裝箱單、商檢證、保險單、發(fā)票、產(chǎn)品質(zhì)量證明書等一系列與貿(mào)易流程有關(guān)的單據(jù)。
在此次實踐中,也使我們確實感受到了團(tuán)隊精神的作用。每個人,生活在這個社會中,都必須隨時處于一個團(tuán)隊中,不可能孤立存在,與這一個團(tuán)隊的努力與協(xié)作是分不開的。如果缺少了團(tuán)隊精神將是一團(tuán)散沙,沒有凝聚力,也就完成不了訂單,業(yè)務(wù)量也就無從談起。我們不僅從個人能力,業(yè)務(wù)知識上有所提高,也了解到了團(tuán)隊精神、協(xié)作精神的重要性。
相信,有了這一次實踐的經(jīng)歷,無論是今后的學(xué)習(xí),還是工作,甚至是生活,我都會更加清楚,自己要什么、該做什么、該如何做,怎樣才能做好;相信,此次實踐將是我今后人生的一個良好開端。相信以后在工作中更能更好的適應(yīng)工作。
我相信,事在人為,有志者事竟成。而我在未來的人生和工作道路上了,我會更加努力用心的走下去!
社會實踐報告范文3
作為祖國未來的事業(yè)的繼承人,新一代大學(xué)生應(yīng)該及早樹立自己的歷史責(zé)任感,提高自己的社會適應(yīng)能力。假期的社會實踐就是很好的鍛煉自己的機(jī)會。當(dāng)下,掙錢早已不是打工的目的,更多的人將其視為參加社會實踐、提高自身能力的機(jī)會。
實踐過程:
自從走進(jìn)了大學(xué),就業(yè)問題就似乎總是圍繞在我們的身邊,成了說不完的話題。在現(xiàn)今社會,招聘會上的大字報都總寫著“有經(jīng)驗者優(yōu)先”,可還在校園里面的我們這班學(xué)子社會經(jīng)驗又會擁有多少呢?為了拓展自身的知識面,擴(kuò)大與社會的接觸面,增加個人在社會競爭中的經(jīng)驗,鍛煉和提高自己的能力,以便在以后畢業(yè)后能真正真正走入社會,能夠適應(yīng)國內(nèi)外的經(jīng)濟(jì)形勢的變化,并且能夠在生活和工作中很好地處理各方面的問題,我開始了我這個假期的社會實踐——走進(jìn)_市_休閑餐廳。
實踐,就是把我們在學(xué)校所學(xué)的理論知識,運用到客觀實際中去,使自己所學(xué)的理論知識有用武之地。只學(xué)不實踐,那么所學(xué)的就等于零。理論應(yīng)該與實踐相結(jié)合。
作為一名新世紀(jì)的大學(xué)生,應(yīng)該懂得與社會上各方面的人交往,處理社會上所發(fā)生的各方面的事情,這就意味著大學(xué)生要注意到社會實踐,社會實踐必不可少。畢竟,3年之后,我已經(jīng)不再是一名大學(xué)生,是社會中的一分子,要與社會交流,為社會做貢獻(xiàn)。只懂得紙上談兵是遠(yuǎn)遠(yuǎn)不及的,以后的人生旅途是漫長的,為了鍛煉自己成為一名合格的、對社會有用的人才。
很多在學(xué)校讀書的人都說寧愿出去工作,不愿在校讀書;而已在社會的人都寧愿回校讀書。我們上學(xué),學(xué)習(xí)先進(jìn)的科學(xué)知識,為的都是將來走進(jìn)社會,獻(xiàn)出自己的一份力量,我們應(yīng)該在今天努力掌握專業(yè)知識,明天才能更好地為社會服務(wù)。
實踐心得:
雖然這次的實踐只有短短的幾天,而且從事的是比較簡單的服務(wù)工作,但是通過與各種各樣的人接觸,還是讓我學(xué)會了很多道理。
首先是明白了守時的重要性。
其次讓我真實的體會到了合作的重要性。雖然我工作的只是小小的一家餐廳,但是從點單到*到遞送到結(jié)帳這一環(huán)環(huán)的工作都是有分工的,只有這樣才能使整家店的工作效率都大大的提高。
再次,這次打工的經(jīng)歷也讓我的心理更加趨于成熟。在餐廳里每天面對形形*的客人,重復(fù)著單調(diào)的工作。讓從未涉世的我還是有那么一點點不適應(yīng)的,但是堅持就是勝利。打工畢竟和在家是完全不同的概念,我們學(xué)會需要忍耐,需要學(xué)會承受,需要學(xué)會堅持。
實踐出真知,社會實踐活動是大學(xué)生活的重要組成部份,培養(yǎng)當(dāng)代大學(xué)生的歷史使命感、社會責(zé)任感和積極向上的精神風(fēng)貌,充分發(fā)揮實踐育人的作用,提高大學(xué)生的綜合素質(zhì),也是檢驗所學(xué)理論知識的標(biāo)準(zhǔn),社會實踐不但為大學(xué)生提供了一個發(fā)揮自我才能,展現(xiàn)自我風(fēng)采的舞臺,也是培養(yǎng)和鍛煉同學(xué)們綜合能力的一個階梯,更是一個大學(xué)生進(jìn)入社會,走上工作崗位前的演練場地。
大學(xué)生可以通過調(diào)查研究了解實際情況,結(jié)合所學(xué)為*部門提供決策參考是一件十分有意義的事情,既提高能力又服務(wù)社會,這是一種雙贏的選擇;二是志愿者服務(wù),將專業(yè)知識與社會需求緊密結(jié)合起來,利用專長服務(wù)社會,回報社會。三是參加各種公益活動,培養(yǎng)自身的社會責(zé)任感,這是一種貫穿于日常生活當(dāng)中的社會實踐形式,以小見大,以細(xì)微之處見長,是進(jìn)行社會實踐活動的一種長效機(jī)制。


社會實踐報告范文4
通過這次的社會實踐,讓我學(xué)會了很多東西,我深深地感受到一個人在工作崗位上的那份熱情。正因為如此,我才漸漸地懂得了一個道理:要創(chuàng)造自己的事業(yè),就必須付出加倍的努力,憑著一個人對工作的執(zhí)著、堅定的信念會指引著他走向完美的事業(yè)之路。
在實踐的這段時間里,我通過自己的努力奮斗,體會到了工作中的酸甜苦辣,這時才發(fā)現(xiàn)自己是最幸福的。因為我還在學(xué)習(xí)的階段,還沒能真正地接觸事業(yè),沒能真正地了解到工作的難處和辛苦。
在競爭如此激烈的今天,對于我們這些出生牛犢的學(xué)生們,獨立的培養(yǎng)和社會的洗禮是多么的重要。在這個更新速度超快的今天,如何適應(yīng)社會也是我們即將面臨的困難。對于現(xiàn)在的我們,越早接觸這個日新月異的社會,就意味著我們越能適應(yīng)它。原本以為自己已經(jīng)學(xué)會了一些基礎(chǔ)的知識就夠用了,可到了實習(xí)的時候才知道原來自己要學(xué)的東西還有很多,以后自己要走的路還很長,不能只安于現(xiàn)狀,一定要奮勇直前。
我們訪問的社區(qū)是荷花園街道_社區(qū),乍聽還覺得社區(qū)和我們?nèi)肆Y源管理專業(yè)沒什么關(guān)系,其實是有關(guān)系的。社區(qū)也是需要一定的管理經(jīng)驗的,和我們管理專業(yè)息息相關(guān)。
第一天,我們剛?cè)?,社區(qū)主任就給我講了主要的實踐內(nèi)容。剛開始的時候我們都顯得有些拘緊,不敢放松,但在他的鼓勵下我們也慢慢放開了,與他進(jìn)行了開心而又有意義的談話采訪。通過這次采訪,我明白了禮儀的重要性。然后分配了各自的任務(wù)后,我們開始進(jìn)行下一部工作。我們的目的是把社區(qū)的老人福利工作做好,并且把任務(wù)做好。我了解到:理論知識也要與實踐很好的結(jié)合才是最好的,今后,我會更加努力的學(xué)好社交禮儀,讓自己的知識庫更豐富。其次還要加強(qiáng)自己的語言表達(dá)能力,對于一些突*況要靈活。
第二天,派發(fā)新型農(nóng)村養(yǎng)老保險等政策宣傳資料,讓老人們都了解到自己的福利。每個小組都派幾個人去分發(fā)資料,并為當(dāng)?shù)鼐用裰v解。我們每個人都很積極的去分發(fā)資料,雖然大家都互不認(rèn)識,但是我們在活動中都不約而同地進(jìn)行著默契合作的鍛煉。我感受很深的是,大家都有很強(qiáng)的集體意識。
第三天,觀看了紅色經(jīng)典電影,又一次重溫了歷史,深知今天地和平世界、幸福生活來之不易,我們這一代年輕人就應(yīng)多學(xué)習(xí)先輩們的艱辛與拼搏精神。
第四天,社區(qū)組織我們觀看了開福區(qū)*組織的讀書頒獎活動,并觀看了_社區(qū)的老人們自己自導(dǎo)自演的節(jié)目,讓我大開眼界,這些老人們退休后還能這樣的拿起自己當(dāng)年的愛好并且做得那么好,真的很好。
第五天,今天是社會實踐的最后一天,我們準(zhǔn)備做好善后工作了。社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)把我們大家召集起來開了個會,主要是針對這次社會實踐的總結(jié)。最后一天,我們匯報了這次實踐的工作并聽取了主任對我們活動的反饋和評價。最后,我們大家又湊在一起,總結(jié)了自己的這些日子以來的經(jīng)驗。
在整個實踐過程中隊員們受益匪淺,獲益良多。既可以提高自己的實踐能力,又可以更好的為村民服務(wù)。我感觸深的是萬事都不是那么容易的,只有自己不斷克服困難才會成功,做事要認(rèn)真踏實。假如我不去認(rèn)認(rèn)真真地做一遍,就發(fā)現(xiàn)不了自己的不足。工作也一樣“一分耕耘,一分收獲?!?
通過本次社會實踐活動,一方面,我們鍛煉了自己的能力,提高了社會適應(yīng)能力和運用知識解決實際問題的能力,增強(qiáng)了社會責(zé)任感和使命感,也擴(kuò)大了視野,對自己有了清醒的定位,在實踐中成長;另一方面,我們?yōu)樯鐣龀隽俗约旱呢暙I(xiàn);但在實踐過程中,我們也表現(xiàn)出了經(jīng)驗不足,處理問題不夠成熟、書本知識與實際結(jié)合不夠緊密等問題。我們回到學(xué)校后更加應(yīng)該要珍惜在校學(xué)習(xí)的時光,努力掌握更多的知識,并不斷深入到實踐中,檢驗自己的知識,鍛煉自己的能力,為今后更好地服務(wù)于社會打下堅實的基礎(chǔ)。
從這次勞動中,我還明白了我們應(yīng)該尊重和珍惜他人的勞動成果。這樣的一次勞動對我的身心都起到了積極的作用,我想不管以后從事什么樣的工作都得認(rèn)真負(fù)責(zé),以主人翁的態(tài)度來對待,這樣所得到的和所收獲的經(jīng)驗和價值是值得學(xué)習(xí)和珍藏一輩子的。
以上就是小編今天的分享了,希望可以幫助到大家。

實踐報告的格式范文

實踐報告的格式范文1:

系部名稱: 專業(yè): ______ -

年級______ 班級:_________ 姓名: _____ 學(xué)號:____ -

實踐單位: XXXX有限公司 -

實踐時間: 2011年--月--日 至 2011 年--月--日 共 --天 -

實踐報告正文 -

一、實踐目的:介紹實踐的目的,意義, 實踐單位或部門的概況及發(fā)展情況, 實踐要求等內(nèi)容。這部分內(nèi)容通常以前言或引言形式,不單列標(biāo)題及序號。 -

二、實踐內(nèi)容:先介紹實踐安排概況,包括時間,內(nèi)容,地點等,然后按照安排順序逐項介紹具體實踐流程與實踐工作內(nèi)容、專業(yè)知識與專業(yè)技能在實踐過程中的應(yīng)用。以記敘或白描手法為基調(diào),在完整介紹實踐內(nèi)容基礎(chǔ)上,對自己認(rèn)為有重要意義或需要研究解決的問題重點介紹,其它一般內(nèi)容則簡述。 -

三、實踐結(jié)果:圍繞實踐目的要求,重點介紹對實踐中發(fā)現(xiàn)的問題的分析,思考,提出解決問題的對策、建議等。分析討論及對策建議要有依據(jù),有參考文獻(xiàn),并在正文后附錄。分析討論的內(nèi)容及推理過程是實踐報告的重要內(nèi)容之一,包括所提出的對策建議,是反映或評價實習(xí)報告水平的重要依據(jù)。 -

四、實踐總結(jié)或體會:用自己的語言對實踐的效果進(jìn)行評價,著重介紹自己的收獲體會,內(nèi)容較多時可列出小標(biāo)題,逐一匯報??偨Y(jié)或體會的最后部分,應(yīng)針對實踐中發(fā)現(xiàn)的自身不足之處,簡要地提出今后學(xué)習(xí),鍛煉的努力方向。 -

五、正文字體:宋體小四號字。字?jǐn)?shù):3000字左右

范文

暑假對于我們大學(xué)生來講是個難得的假期,因為在這段時間里我們可以掘起所好,做很多自己想做,但平常又沒有時間做的事。滿滿當(dāng)當(dāng)?shù)陌才偶倨谏?,快樂又充實。很多大學(xué)生都會選擇抓住機(jī)遇,做一些社會實踐活動,積極投入到社會這個圈子里,既鍛煉能力,又能增長見識,何樂而不為呢?

兩個月的暑期生活就這樣匆匆結(jié)束了,還有我的這次社會實踐。讓整日呆在象牙塔的我,嘗到了生活的現(xiàn)實和不易。或許,這種真切的體會,才是最寶貴的收獲。

整個八月份的時間我都在打工,這次選擇的工作地點是在家樂福大世界店,因為九月份開學(xué)的來臨,所以選擇做馬培德文具的暑期促銷工作。八月份這個時候,面臨孩子們的開學(xué),幾乎每家大型超市都會有這個學(xué)訊的促銷,商場里的各大文具廠商也會開始降價,以便吸引學(xué)生和家長的眼球。

剛開始沒上班的時候,我原本以為這個工作應(yīng)該會很輕松??墒遣蝗?,上班之后,不久要按家樂福員工的上班時間,早班從早上八點鐘開始上班,到下午四點鐘結(jié)束。晚班在九點半的時候下班,因為住家隔上班地點還是有點遠(yuǎn),所以晚班下班之后回到家都十點半了,在路程上每天坐公交車還是有點辛苦。去年我在太平洋全興店給某個服裝品牌做促銷工作的時候,還是比較輕松的,只用負(fù)責(zé)自己份內(nèi)的工作就好了,可是在超市里,每個廠商的促銷員不僅要負(fù)責(zé)本廠商的促銷工作,每天還要幫助家樂福負(fù)責(zé)本課其他的商品。例如給在文具區(qū)域的商品打價格標(biāo)簽,定時查價,看是否降價或是漲價。如果有新的商品,還要幫忙上貨,整理花車,負(fù)責(zé)整理散貨的歸類。每天晚班的同事,還要在下班之前把所有的排面整理好。所以,我每天的工作不僅要向顧客介紹公司的商品,還要做很多除此之外的事情。剛開始的時候,我對幫助其他的商品上貨和整理花車之類的工作是不理解的,因為我覺得我只是給一個廠商做促銷工作,其他的工作不應(yīng)該我負(fù)責(zé)??墒枪ぷ鲙滋熘?,我也明白了這些好像都是超市里面的規(guī)矩,作為促銷員不僅要為廠商工作,同時還要為商場工作?,F(xiàn)在的超市其實也是在節(jié)約成本。所以這些我每天都已經(jīng)習(xí)慣了,忙忙碌碌的,也很充實。

超市里每天都會碰到各種各樣的顧客,偶爾也會碰到外國的朋友,這個時候正好是練習(xí)自己英語口語的機(jī)會。大多數(shù)時候還是一些家長呆著孩子來*開學(xué)的學(xué)習(xí)用具,這樣的場合,可以培養(yǎng)自己的溝通能力,和自己的表達(dá)能力,這些都是在學(xué)校里學(xué)不到的,是靠自己在社會上的積累得來的?,F(xiàn)在的我們賺錢不是主要的,作為學(xué)生,應(yīng)該一種學(xué)習(xí)的經(jīng)驗來看待工作,不管是什么工作總會有值得我們學(xué)習(xí)的地方,這種學(xué)習(xí)和實踐社會的機(jī)會是很珍貴的。也是以后自己找工作,實踐社會的資本。

在家樂福里面工作,我還是看到了超市里面管理上存在的一些問題,雖然我學(xué)的并不是工商管理。例如有些商品需要放在花車上,今天看到同事很辛苦的把商品一個個擺好,明天領(lǐng)導(dǎo)來了,又讓把商品擺放在其他的位置。這樣的事情經(jīng)常發(fā)生,很浪費時間和人力,我覺得這些就應(yīng)該盡早安排好,不要等到都做好了又否定。我還碰到了一件事情,就是一件商品的價格在不同的時間差了太多。工作的一位同事在今年六月份的時候*了一款全新的拉桿書包,特價59元,因為當(dāng)時可能是還剩了很少的貨,所以價格很便宜。八月份的時候,廠家又來了很多同款的書包,這款書包的原價是199元,現(xiàn)在促銷價是148元。同一商品59元和148元之間真的差了很多,六月份的時候*書包的顧客很少,難道是因為現(xiàn)在要開學(xué)了,*書包的顧客每天都有很多,所以這價格就相差了這么多?現(xiàn)在的顧客都覺得大型超市里面的東西比較公道,有一次我遇到一個廠家,從她的口中我得知了一款書包超市的進(jìn)價是105元左右,現(xiàn)在*給顧客的價格是150元左右,一款書包超市的利潤就將近五十元左右,利潤相當(dāng)于進(jìn)價的二分之一,所以超市每天的利潤應(yīng)該是很大的。

八月三十一號,短暫的實踐生活就這樣結(jié)束了,除了收獲,還有很多值得我思考的問題……

主要體會:

這次的社會實踐,一晃而過,卻讓我從中領(lǐng)悟了很多東西,甚至這些東西將讓我終身受用。工作的時候要學(xué)會全力以付,不要太計較自己付出多少,盡量做到多做事,做有用的事情。自己努力的工作,旁人也會看到。不管怎樣,重要的是工作的成效和業(yè)績,這才是領(lǐng)導(dǎo)看重的。

不管做什么事情,就算是一件小事,也要認(rèn)真仔細(xì),絕不能敷衍了事??赡懿黄鹧鄣男∈率呛苤匾模^細(xì)節(jié)決定成敗。人與人之間在智力和體力上的差異并不是想象中的那么大,很多小事,一個人能做,另外一個人也能做,只是做出來的效果不一樣,往往是一些細(xì)節(jié)上的工夫,決定著事情完成的質(zhì)量。

我的思考:

社會實踐能讓走出校園的我們,更好的接觸社會,了解社會,加入到社會中。它有助于我們大學(xué)生更新觀念,吸收新的思想和知識。同時,社會實踐中有很多我們在學(xué)校里無法學(xué)習(xí)到的東西,與人溝通交流的能力和表達(dá)能力。社會實踐能夠加深我們與社會各階層人的感情,拉近了與社會的距離,也開拓的視野,增長了才干,能更好明確自己的奮斗目標(biāo)。希望以后還有這樣的機(jī)會,讓我從實踐中得到鍛煉。

以上就是我的暑假的經(jīng)歷和感受,雖然不是那么的轟轟烈烈,也不是平淡無味,但至少它是充實的,給我或多或少的帶來的對于人生感受,和一定的影響吧!

實踐報告的格式范文2:

根據(jù)酒店管理專業(yè)教學(xué)計劃,2014年9月-2014年1月,我在上海吉臣酒店進(jìn)行為其5個月的專業(yè)實習(xí),實習(xí)崗位分別為前臺接待、餐飲服務(wù)和客房管理。通過實習(xí),鞏固了所學(xué)的專業(yè)知識,了解了酒店管理的基本職責(zé)和各崗位的工作流程,掌握了酒店管理服務(wù)工作的基本技能,在實踐中找到了理論知識與實際操作的結(jié)合點。作為一名旅游管理專業(yè)的學(xué)生,實踐工作雖然勞累,但同時也帶給我的思考。

一、上海吉臣酒店簡介

二、實習(xí)崗位與內(nèi)容

(一)酒店前臺接待

1、早班工作流程化妝,簽到—了解住宿情況及重要事項——交接班(了解房態(tài)、清點帳目及小*部商品,仔細(xì)閱讀交班本)——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)——配合收銀向詢問客人是否續(xù)住,關(guān)注客人消費情況,保證房間帳戶有足夠押金,幫助客人辦理續(xù)房手續(xù)——接待賓客(以退房為主)——工作午餐——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,接待賓客(重點催收房費)——做交接班準(zhǔn)備。

2、中班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況以及預(yù)訂情況,掌握押金余額不足的房間,跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——接待賓客(重點催收房費)——工作晚餐——協(xié)助前臺收銀催房費,并跟進(jìn)餐券發(fā)放事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確,整理預(yù)訂——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù)。隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間),18:00以前完成押金催收工作——做交接班準(zhǔn)備。

3、夜班工作流程交接班,清點帳目,了解白天住宿情況,掌握押金余額不足的房間——接待賓客(辦理入住、退房、續(xù)房、換房、預(yù)訂、問訊、查詢、行李寄存、處理基本投訴等各種手續(xù),給客人提供各種力所能及的服務(wù),隨時與樓層保持聯(lián)系,掌握房態(tài)變化,合理分配房間)跟進(jìn)上班未進(jìn)事宜——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)準(zhǔn)確。提取房費、注明余額,處理手工帳目,按類別填寫繳款單,保證一天的營業(yè)收入全部上交財務(wù)。電腦過帳,打印制做報表——對前臺日常單據(jù)及表格進(jìn)行整理、歸檔和補(bǔ)充,整理和補(bǔ)充小*部商品,做好話務(wù)監(jiān)控和相關(guān)記錄,打掃前臺內(nèi)部及大廳的衛(wèi)生——檢查叫醒服務(wù)記錄,為當(dāng)日預(yù)訂進(jìn)行排房并及時與樓層溝通——檢查、更新房態(tài),確保房態(tài)正確,并做好交接班準(zhǔn)備。 (二)酒店餐飲服務(wù)

1、迎賓、問候客人:當(dāng)一切準(zhǔn)備工作全部就緒后,要在預(yù)訂前的15-30分鐘站在包房門口迎接賓客的到來。當(dāng)客人來到時,要微笑地問候客人,知道客人名字的要用姓名去稱呼客人。

2、拉椅讓座:當(dāng)客人進(jìn)入房間后,要主動為客人拉椅讓座。不用為全部的客人都拉椅讓座,但一定要為女士或者是被邀請的貴賓服務(wù)。有小孩子的,要主動詢問是否需要嬰兒椅。

3、派送香巾:將已折好的香巾放入香巾托,服務(wù)于客人的左手邊。并說:“對不起打擾一下?!堄孟憬怼?。如知道客人姓名,要說:“王總,請用香巾!”

4、服務(wù)茶水:將口布折成正方形放于一骨碟中,將茶壺放到口布上,拇指扣于壺把上,其它四指接于骨碟盤底,站在客人右手邊一只手為客人倒茶,并說:“對不起打擾一下?!堄貌琛?。如知道客人的姓名,要說:“王總,請用茶”。在倒茶之前一定要先說“對不起打擾一下”來引起客人的注意,否則客人不小心會碰到茶壺造成燙傷。

5、呈遞菜單并點菜及酒水:詢問客人是否可以點菜,并將菜單交于主人。向客人主動推薦特色菜或者是當(dāng)天的廚師精選。推銷各種酒水及向女士兒童推薦軟飲。詢問是否可以起菜:對于集團(tuán)內(nèi)部宴請或者是???,可能會早已通過*預(yù)訂的形式提前制訂了宴會菜單,所以可以直接向主人詢問是否可以通知廚房開始做菜,如有VVVIP,同時要問主人是否要求分餐;如要求,有果盤的話,要通知廚房按人數(shù)準(zhǔn)備“個吃”。同樣要向主人推薦各種酒水及飲品。

6、下點菜單及酒水單:將客人所點的菜品和酒水項目分別開在點菜單上(酒水一份,菜品一份)。每份一式四聯(lián),一聯(lián)交廚房或者吧臺(菜品交廚房,酒水交吧臺),一聯(lián)交前臺,一聯(lián)交傳菜,一聯(lián)自己留底備查。

7、服務(wù)酒水:如客人有特殊要求的話,按照客人的意思分先后順序斟倒。如客人沒有要求,則按照先女士兒童、主賓、后主人的順序順時針斟倒。倒酒時酒瓶要有余底,不要全部連底倒完。

8、上菜服務(wù)(分餐):上菜時,要在客人比較稀疏的地方上菜,或者選擇不重要客人的位置;上湯時,將湯上到桌上后,要向主人詢問是否需要分湯;對于分餐的客人,每次要將菜品上桌后報菜名,給客人做一個展示,按人數(shù)將其用骨碟分餐。給每人上菜時再次報菜名,并請客人慢用。所有菜品全部出完后,要向客人說明:“您的菜已經(jīng)全部上齊了,請慢用!”

9、餐間服務(wù)(更換煙缸、骨碟、倒酒):煙缸里每兩個煙頭就更換一次;及時續(xù)倒茶水;客人吃完帶骨或皮殼較多的食物后就更換一次骨碟;上果盤之前更換一次;客人舉杯喝酒時,要馬上手持酒瓶準(zhǔn)備續(xù)斟;有VIP客人且人數(shù)較多的時候,包間至少要有兩個服務(wù)員在服務(wù);如果所點的酒水已喝完或馬上喝完,要馬上問主人是否要再加。

10、結(jié)帳:集團(tuán)內(nèi)部高層可到前臺簽單,但要注意提醒;正常客人結(jié)帳,到前臺拿帳單到主人面前,不要當(dāng)著眾人面大聲報價格。尋找適當(dāng)?shù)臋C(jī)會向客人詢問用餐滿意度,將客人意見及時反饋給服務(wù)經(jīng)理。

11、拉椅送客:客人起身要離開時,要馬上上前幫女士或貴賓拉椅,然后到包間門口送別客人,并感謝客人的光臨。然后以最快的速度檢查一遍桌面上是否有客人落下的物品。

12.餐后整理工作:歸整坐椅,清潔地面衛(wèi)生;收臺:先收口布、香巾等布草制品,再收酒杯等玻璃制品,最后收瓷器制品,將垃圾各臟餐具運送至洗碗間,將玻璃轉(zhuǎn)盤從桌上搬下清潔,收掉臟臺布。

(三)酒店客房服務(wù)

1、客房部樓層服務(wù)員:領(lǐng)取做房表→備車→推車至房門口→敲門→開門→拉開窗簾→清理煙缸,倒垃圾→做床→擦塵,檢查設(shè)備→更換茶具→補(bǔ)充用品→地毯吸塵→調(diào)整窗簾→到衛(wèi)生間開燈,沖水→撤棉織品→清洗面盆,浴缸,恭桶→擦鏡子,墻面,毛巾架等→補(bǔ)充棉織品及客用品→查漏項→關(guān)燈,關(guān)門→鎖房間門→填寫清潔報告表。

2、客房部服務(wù)臺人員:查看交接班記錄→寫房態(tài)表→前臺報入住→改房態(tài)→通知服務(wù)員打水→通知總機(jī)開市話→結(jié)帳處報退房→改房態(tài)→通知服務(wù)員查房→通知總機(jī)查話費→做記錄,報結(jié)帳處→補(bǔ)酒水→寫房態(tài)表→夜12:00總結(jié)當(dāng)日退房記錄,計算房數(shù)和天數(shù)→填寫客用品→分房,做房表→未完成工作記錄在交接本上。

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