安徽亳州新能源學(xué)校旅游服務(wù)與管理需要學(xué)哪些課程

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一、安徽亳州新能源學(xué)校旅游服務(wù)與管理需要學(xué)哪些課程

專業(yè)基礎(chǔ)課程：旅游基礎(chǔ)知識、中國旅游地理、中國旅游客源地及目的地概況、旅游政策與法規(guī)。
專業(yè)核心課程：旅游服務(wù)禮儀、景區(qū)服務(wù)基礎(chǔ)、導(dǎo)游服務(wù)基礎(chǔ)、酒店服務(wù)基礎(chǔ)、旅行社服務(wù)基礎(chǔ)、定制旅行服務(wù)、旅游電子商務(wù)。
實(shí)習(xí)實(shí)訓(xùn)：對接真實(shí)職業(yè)場景或工作情境，在校內(nèi)外進(jìn)行景區(qū)服務(wù)、旅游電子商務(wù)、旅行社服務(wù)、定制旅行服務(wù)、導(dǎo)游服務(wù)、酒店服務(wù)等實(shí)訓(xùn)。在旅游景區(qū)、旅游電子商務(wù)企業(yè)、旅行社、酒店等單位進(jìn)行崗位實(shí)習(xí)。

二、安徽亳州新能源學(xué)校旅游服務(wù)與管理專業(yè)能力要求

1.具有旅游景區(qū)、旅游電子商務(wù)、旅行社、定制旅行、導(dǎo)游、酒店服務(wù)的能力；
2.具有基本的旅游產(chǎn)品咨詢、接待、*的能力；
3.具有良好的科學(xué)與人文素養(yǎng)、職業(yè)道德；
4.具有良好的語言表達(dá)、客戶溝通、突發(fā)事件處理的能力；
5.具有引導(dǎo)游客愛護(hù)環(huán)境、文明安全旅游的能力；
6.具有適應(yīng)旅*業(yè)數(shù)字化發(fā)展需求的數(shù)字技術(shù)應(yīng)用能力；
7.具有終身學(xué)習(xí)和可持續(xù)發(fā)展的能力。

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