9歲女孩沉迷小視頻 打賞主播一萬多元！

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　　南通如皋的章女士怎么也想不到，自己朋友圈里火爆的小視頻平臺，讓上小學(xué)的9歲女兒也“沉迷”其中。更令她意外的是，不到一個月的時間，女兒打賞主播前后竟花掉了自己銀行卡里的1萬多元。好在發(fā)現(xiàn)之后，在如皋警方的幫助下，章女士討回了其中的大部分錢。
　　
　　檢查“乖乖女”*，意外發(fā)現(xiàn)大筆轉(zhuǎn)賬記錄
　　
　　章女士的女兒悠悠今年9周歲，上小學(xué)三年級。在章女士眼里，悠悠是一個懂事的孩子，學(xué)習(xí)也比較認(rèn)真。為了方便孩子上網(wǎng)查資料完成作業(yè)，年初，章女士把一部舊*放在女兒身邊。有時，悠悠會用*查詢信息，章女士也會通過*幫孩子購*一些學(xué)習(xí)用品和書籍。在完成作業(yè)后，她也允許孩子玩一會兒*。
　　
　　但到了4月初，章女士發(fā)現(xiàn)女兒這段時間完成作業(yè)的情況不太好，學(xué)習(xí)效率低，平時一個小時就能完成的作業(yè)，硬要拖到兩個小時。于是，她教訓(xùn)了悠悠一通，隨后收繳了*。就在翻看女兒的*時，章女士嚇了一跳：發(fā)現(xiàn)微信中有大量的銀行卡支出記錄，前后加起來有1.2萬元。經(jīng)過詢問，女兒才坦白自己背著家人，把錢充值在“某山小視頻”里，“刷禮物”，打賞給了自己喜歡的主播。
　　
　　幾分鐘就打賞1598元，卡里的錢怎么轉(zhuǎn)給主播的？
　　
　　章女士想起來了，因為需要購*教輔書，她曾在*上進(jìn)行過支付，估計輸入密碼時被孩子看到過，而且孩子*綁定的銀行卡也支持小額免密碼支付。更巧的是，銀行卡上預(yù)留的*卡最近正好欠費，所以她沒接到消費的短信。
　　
　　通過交易記錄，章女士發(fā)現(xiàn)女兒最多時每次轉(zhuǎn)出1598元?！拔铱吹揭淮?，也就幾分鐘時間，就花了兩次1598元?！闭屡看蜷_“某山小視頻”看到，平臺里流通的是一種虛擬貨幣“鉆石”，30元可以充值210顆，98元可以充值686顆，1598元可以充值11186顆，用這些“鉆石”可以購*各種“禮物”送給主播，比如“禮物盒500鉆石，保時捷1200鉆石，其中一個夢幻城堡需要21000鉆石……”
　　
　　章女士把女兒狠狠教訓(xùn)一番，讓女兒打開了直播視頻。原來，悠悠主要關(guān)注了兩個女主播，都寫著“95后”字樣，大部分的視頻是青春靚麗的女主播*各種漂亮的水晶泥或者彩色沙土玩具等，還有一些是她們美顏后唱歌、聊天的直播，過程中，有觀眾不斷送出虛擬禮物。
　　
　　在悠悠看來，送禮物是表達(dá)對她們的肯定和支持。看見別人送，她也送。一開始，她送的禮物是幾百鉆的，但見有人送的禮物更高級，她也在姐姐們的鼓勵下送了“跑車”“城堡”……
　　
　　求助警方對接直播平臺，終于追回大部分錢
　　
　　驚愕之后，章女士開始想辦法聯(lián)系直播平臺討回自己的錢：“我和孩子爸爸都是普通的打工者，一個月就3000多元，為了還債，家里一直很緊張，平時稍微貴一點的東西都舍不得*，這一下就飛掉1萬多，太心疼了……”
　　
　　章女士與直播平臺客服人員取得了聯(lián)系，并反映了自己女兒是未成年人，不具有民事行為能力，但支付打賞1萬多元的事實。直播客服人員告知她，這需要證明打賞確實是孩子操作的并且反映的情況屬實。
　　
　　這樣的證明能開嗎？4月9日，章女士來到如皋市公安局袁橋派出所報案。了解具體情況后，民警依法對其報案情況進(jìn)行說明，以證明章女士的女兒確實是未成年人，也的確是其女兒打賞的這些錢。隨后，章女士將各種證明材料與平臺客服進(jìn)行了對接。4月22日，直播平臺將大部分金額退還到章女士的銀行卡中。
　　
　　警方提示>>
　　如何管住孩子打賞主播的手
　　
　　近兩年，由于網(wǎng)絡(luò)直播平臺縱容、父母監(jiān)管缺失等原因，未成年人重金打賞網(wǎng)絡(luò)主播事件層出不窮。但并非所有家長都能“幸運(yùn)”退款。
　　
　　一方面，相關(guān)部門應(yīng)強(qiáng)化監(jiān)管，平*善打賞機(jī)制，細(xì)化注冊規(guī)定，設(shè)定對未成年人的特定保護(hù)，要有身份證驗證*短信提醒與臉部識別等步驟，明確消費。另一方面，家長們也要切實履行好監(jiān)護(hù)責(zé)任，平時要加強(qiáng)與孩子的溝通、心靈輔導(dǎo)，幫助他們樹立正確的消費觀念，引導(dǎo)孩子健康的互聯(lián)網(wǎng)使用習(xí)慣。此外，切記保管好自己的銀行卡、網(wǎng)銀賬號，特別是銀行密碼，防止信息泄露！

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