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“熊孩子”巨資“打賞”主播現(xiàn)象頻發(fā) 平臺管理何去何從?
“熊孩子”花巨資打賞主播背后
一些家長忽視消費觀念教育主播自稱無法辨別打賞者身份
隨著網(wǎng)絡直播行業(yè)的興起與發(fā)展,“熊孩子”花巨資打賞主播的事件頻發(fā),打賞的金額從數(shù)萬元到數(shù)十萬元不等。這些事件的發(fā)生引起了人們的關注與擔憂。為何屢屢發(fā)生未成年人花家長的錢打賞主播的情形?為此,《法制日報》記者展開了調(diào)查。
“熊孩子”頻頻花巨資打賞主播
“熊孩子”花巨資打賞主播,這早已不是什么新鮮事,此類事件屢屢見諸報道。
今年年初,一名9歲的小女生因迷戀某網(wǎng)絡主播,刷了父親銀行卡里的6萬元給主播打賞。
無獨有偶,江西吳女士一次在打開支付寶時,發(fā)現(xiàn)支付寶余額從1.6萬元變成了15元。在驚訝之余,她發(fā)現(xiàn)原來是9歲的女兒在網(wǎng)絡直播平臺打賞主播時花掉了。吳女士說:“這個平臺每次開播前,有一名主播都會發(fā)信息給女兒,叫女兒‘小娃子,快來掛榜,漲人氣’?!?br/>
“給主播打賞禮物后,自己蠻有成就感的,同學也會很羨慕?!?br/>
說這番話的,是重慶市一名12歲的小女孩。她在用媽媽的*玩網(wǎng)游時,迷上了看網(wǎng)絡直播,其間花了1.38萬元打賞主播。小女孩說,刷過禮物后,主播加她為好友,并跟她交流互動,還問她“你要做我的女徒弟嗎”?時間一長,小女孩刷的禮物越來越多。據(jù)了解,小女孩的母親目前在縣城打工,一個月的收入不到2000元。
花掉父母辛辛苦苦賺來的血汗錢來打賞主播的孩子著實不少。在廣東某服裝廠打工的彭先生夫妻倆省吃儉用,靠著縫牛仔褲,10年攢了16萬元。他們14歲的兒子小彭放暑假時進了一個網(wǎng)游玩家QQ群,被群好友拉去看女主播打游戲,短短兩個月時間就花掉了父母10年積攢下來的所有積蓄。
記者粗略統(tǒng)計發(fā)現(xiàn),近年來,見諸報端的類似事件比比皆是。
河南省許昌市13歲男孩把父親用來治病的錢拿走了2.4萬元,打賞給了一名網(wǎng)絡主播;湖南省長沙市12歲女孩萍萍打賞網(wǎng)絡主播,花掉了家里3萬多元;上海的孫女士發(fā)現(xiàn)銀行卡里的25萬元血汗錢“消失干凈”,原來是13歲女兒打賞給了某男主播……
一些網(wǎng)絡主播自稱“很無奈”
記者在調(diào)查中發(fā)現(xiàn),被媒體曝出來的只是打賞數(shù)額大或者比較典型的事件,還有許多類似事件未曾見諸報端。
在北京市朝陽區(qū)某公關公司工作的劉女士就被孩子“坑”過多次。
“有段時間,我經(jīng)常覺得銀行卡里的余額不對,但是數(shù)字記得不是那么準確,我也就沒當回事,以為是自己記錯了?!眲⑴空f,直到有一次,她發(fā)現(xiàn)銀行卡里少了1000多元,她上網(wǎng)銀查消費記錄,才發(fā)現(xiàn)銀行卡里的錢被轉(zhuǎn)出不少。
“我想來想去自己沒有消費,所以就問了我9歲的兒子,因為他有時用我的*玩游戲,我以為他是給游戲充值?!眲⑴空f,一問才知道,兒子不是給游戲充錢,而是給網(wǎng)絡主播送禮物了。“我氣得打了他幾下,現(xiàn)在禁用*了。我粗略統(tǒng)計了一下,他前前后后花了幾千元”。
孩子怎么會知道支付密碼?劉女士說:“兒子告訴我,他看過我支付時輸入的密碼,就背了下來,6個數(shù)字很好記?!?br/>
王珍珍(化名)是在某直播平臺的簽約主播。她告訴記者,在直播時,主播看不到屏幕對方的人,只有觀看直播的人才可以看到主播,而且聊天一般是通過對話模式。所以,在網(wǎng)友打賞時,主播并不清楚對方是成年人還是未成年人,畢竟網(wǎng)絡上很多信息并不是完全真實的。而且打賞的錢也不會直接進入主播賬戶,一般是先打到公司賬戶,最后由公司和主播分錢。
王珍珍告訴記者,她聽說有一名主播的直播間里發(fā)生過未成年人打賞的事情,但金額不是很多。
王珍珍向記者講述了這件事:一個個人資料顯示15歲的用戶要求那名主播跳舞,但這名主播是聊天直播,所以不愿意跳舞。之后,這名用戶就一直給主播刷禮物,刷了三四千元人民幣的禮物。那名主播最后還是沒有跳舞,這名用戶之后也“消失”了。
“作為主播,我們真的不清楚是未成年人在刷禮物,有些家長甚至來直播間索要禮物錢,可是我們能分到手的也不多,而且禮物是被動接受,我們也沒有辦法拒絕。這類事一經(jīng)曝光,主播經(jīng)常受到非議,認為我們鼓動未成年人送禮物,其實我們挺冤枉的,也很無奈。”王珍珍說。
家庭教育缺失是主因
對于未成年人花巨資打賞主播的事件,劉女士直言:“此類打賞事件多次發(fā)生在未成年人身上,說明小孩子心智不太成熟。未成年人對金錢的概念還十分模糊,頭腦沒有金錢概念,他們不知道自己隨隨便便打賞就刷完了父母付出勞動得來的辛苦錢,且會被錯誤的消費觀念所扭曲,也會增加一些家庭的負擔?!?br/>
劉女士說,小孩子沒有認識到金錢的重要性,只會根據(jù)自己的喜好做事情,沒有金錢意識。
從事媒體行業(yè)的李先生一直熱衷一款網(wǎng)絡游戲,有時也會看這款游戲的網(wǎng)絡直播,偶爾給網(wǎng)絡主播刷點小禮物。他認為,網(wǎng)絡直播只要不涉及違法犯罪,不違背社會公序良俗,那么主播接受打賞和看直播的人打賞都是無可厚非的。
對于“熊孩子”花巨資打賞的行為,李先生直言:“‘熊孩子’看直播打賞,主要原因還是家長對自己信息的掌控程度不高。另外,作為監(jiān)護人,一些家長沒有對無民事行為能力人或者限制民事行為能力人起到監(jiān)護作用,沒有盡到教育義務。未成年人應該把學習作為自己的首要任務,而不是沉迷于網(wǎng)絡世界不能自拔?!?br/>
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