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分析高職商務(wù)英語專業(yè)教學內(nèi)容存在的問題與對策
分析高職商務(wù)英語專業(yè)教學內(nèi)容存在的問題與對策
[論文關(guān)鍵詞] 高職商務(wù)英語 教學內(nèi)容 問題與對策
[論文摘要] 高職商務(wù)英語專業(yè)經(jīng)過了起步和快速發(fā)展以后，逐漸趨于平穩(wěn)，各種問題也隨之而來，但教學內(nèi)容上存在的問題，嚴重制約著專業(yè)未來的發(fā)展。本文針對高職商務(wù)英語教學內(nèi)容上存在的問題進行了分析，并給出了相應(yīng)的對策。
高職商務(wù)英語專業(yè)經(jīng)過了起步和快速發(fā)展以后，逐漸趨于平穩(wěn)，各種問題也隨之而來，但教學內(nèi)容上存在的問題，嚴重制約著專業(yè)未來的發(fā)展。教學內(nèi)容是學與教相互作用過程中有意傳遞的主要信息，一般包括課程標準、教材和課程等等。當下正值新課程改革，基于生成性教學思維理念，人們對于教學內(nèi)容有了新的認識。我們就從課程標準、教材和課程等幾個方面來分析一下商務(wù)英語專業(yè)存在的問題和原因。
商務(wù)英語專業(yè)的課程標準：教育部在《關(guān)于全面提高高等職業(yè)教育教學質(zhì)量的若干意見》(教高[2006]16號)中已明確提出建立突出職業(yè)能力培養(yǎng)的課程標準。建立課程標準體系首先需要從課程設(shè)置著手。商務(wù)英語專業(yè)應(yīng)當遵守“與就業(yè)需求接軌”，“與行業(yè)(職業(yè))標準接軌”，“與國際高等教育人才培養(yǎng)標準接軌”的“三接軌”原則，在課程設(shè)置上充分體現(xiàn)高等職業(yè)教育的特色。這就要求我們打破以往與本科院校課程設(shè)置趨同的弊病，去除冗余的重復建設(shè)性課程，將“語言+技能”的培養(yǎng)理念貫徹始終。我們可以按照專業(yè)群必修課、專業(yè)群限選課和專業(yè)群任選課等模式劃分，把學生經(jīng)過高等職業(yè)教育所應(yīng)具備的所有語言基礎(chǔ)課程和專業(yè)技能課程都涵蓋在內(nèi)。我們的商務(wù)英語專業(yè)一直以來沿用本科院校的課程設(shè)置體系，本身就不適合高職學生的理論文化基礎(chǔ)，又缺少就業(yè)的導向作用，所以對高職商務(wù)英語的課程體系應(yīng)該有一個天翻地覆的改革。在課程設(shè)置上的具體問題:
第一、英語課程和商務(wù)知識課程銜接不合理。低年級注重語言課程，注重聽說讀寫基本技能的培養(yǎng)，高年級的時候增加幾門商務(wù)知識課程，但是只有漢語的課程，其實所謂的商務(wù)英語專業(yè)基本上還是英語專業(yè)。達不到設(shè)想的“英語+商務(wù)”的合二為一。
第二、教學過程中重理論輕實踐。各個院校都看到了實踐課程的重要性，也在教學中不斷加大實踐課程的比重。但是我們看到，有的實踐課程，學生根本沒有高質(zhì)量的完成，有時候可以說是應(yīng)付了事。比如學生的商務(wù)文秘實訓，因為實訓設(shè)備的限制只能幫辦公室老師整理整理文件，打掃打掃衛(wèi)生，這跟公司里的文秘工作相比根本不一樣；外貿(mào)函電實習，只是在教室里把書本上的單證重新做一下。而英語應(yīng)用實訓只能是聽一聽英語歌曲，看一看英語原聲電影，用英語表演個小節(jié)目等等。
第三、實踐實訓缺乏條件和場地。實踐實訓課程出現(xiàn)在了課程設(shè)置當中。但是我們看到現(xiàn)實教學中，還是一支粉筆，一塊黑本，一本教材。各個學校對文科教學的投入不過，對商務(wù)英語專業(yè)的投入就更不夠了。面對專業(yè)學生實習實訓的還是幾間教室，幾本書，幾位理論課任課教師。
綜上可見，課程設(shè)置中的問題還很多很多，原因是多方面的，有歷史的也有現(xiàn)在的，有主觀的也有客觀的。
我們再看看教材方面的問題：
第一、基本沒有高職商務(wù)英語專業(yè)的教材。市面上帶有商務(wù)英語幾個字的教材很多，但是針對高職高專學生使用的教材就鳳毛麟角了。我們使用的教材絕大多數(shù)是本科的教材，起點高，難度大。本科的教學目標也不等同于高職的教學目標，所以這些教材只能由教師遴選使用。只是在近兩年，教育部才牽頭出版社和專家共同出版了一些高職高專系列教材，但是因為時間短任務(wù)重所以還有很多不盡如人意的地方。
第二、商務(wù)英語教材內(nèi)容缺少更新，編寫者水平有限。商務(wù)英語教材這兩年像雨后春筍般層出不窮，可是細細看來，我們發(fā)現(xiàn)很多內(nèi)容都基本上差不多。編寫者抄來抄去，缺少創(chuàng)新。比如說在許多函電的教材中還會見到“telegram”這樣的詞，現(xiàn)在的貿(mào)易往來中，“fax”都用的少了，廣泛使用“email”。編寫者大多是一線的教師，缺少商務(wù)實踐，所以編寫出的教材很難有“新”東西。
第三、商務(wù)英語教材缺少英語和商務(wù)的結(jié)合。我們認為很多商務(wù)知識課本如果能用簡單易懂的英語編寫，這樣的教材才能讓學生既提高英語知識，又學會了商務(wù)知識。但是現(xiàn)實中，英語版本的商務(wù)專業(yè)書籍，太難，太晦澀難懂，對于高職的學生來說根本無法讀懂，更談不上學會，學精通了。所以必須得給高職高專學生出版使用適合他們水平的教材。
基于以上問題我們給出以下對策。
第一、整合相關(guān)課程
商務(wù)英語專業(yè)在教學內(nèi)容上有很多地方值得探討。首先要求學生在三年內(nèi)既掌握英語語言知識，又要掌握商務(wù)知識，其實相當于學習了兩個專業(yè)，理論課時量是有限的.，所以就要在最大限度上整合相關(guān)課程，避免重復學習。下面分別以英語課和商務(wù)知識課為例說明。
比如以前要在入學一年級開設(shè)多門基礎(chǔ)課如《英語精讀》、《英語泛讀》、《英語語法》、《英語口語》、《英語聽力》，五門課平均一周四學時就要占二十學時，再加上公共基礎(chǔ)課的體育，哲學，大學 語文 課等，讓學生有吃不消的感覺。所以，可以把五門課整合成兩門課《英語精讀》和《英語視聽說》，當然這時的《英語精讀》課時要稍微增加一點，把泛讀的內(nèi)容留在課外，把語法課融合到精讀課里邊，把聽力和口語融合改成《英語視聽說》，這就要求教師很好的駕馭課堂，把所有的內(nèi)容合理的講授分配給學生，達到預期效果。
商務(wù)知識的課程中將《國際商務(wù)談判》、《國際貨物運輸與保險》、《國際結(jié)算》和《國際貿(mào)易實務(wù)》合成一門核心課《國際貿(mào)易實務(wù)》，并將內(nèi)容按照貿(mào)易進展的順序講解；以國際貨物**為對象，以貿(mào)易術(shù)語和合同條款為重點，以國際貿(mào)易慣例和法律規(guī)則為依據(jù)，聯(lián)系我國外貿(mào)實際案例講解國際貨物**合同的具體內(nèi)容及合同訂立和履行的基本環(huán)節(jié)與一般做法。按照貿(mào)易發(fā)展的順序講解：商品的品名、質(zhì)量、數(shù)量和包裝；國際貿(mào)易術(shù)語；國際貿(mào)易磋商；出口商品報價、還價核算；貿(mào)易合同的內(nèi)容；國際結(jié)算方式及信用證審核；進出口商品檢驗；國際貨物運輸方式；國際貨物運輸保險；報關(guān)實務(wù)；進口貿(mào)易；國際貿(mào)易方式等，完全與操作順序匹配，也與實際業(yè)務(wù)順序匹配。
第二、選取或編寫合適的教材
選取或編寫商務(wù)英語專業(yè)教材的時候一定要充分調(diào)研現(xiàn)有相關(guān)教材、當前生源層次和師資情況、受眾需求等因素，根據(jù)教學雙方的具體情況和實際要求確定商務(wù)英語專業(yè)教材，做到“以學生為本”，明確培養(yǎng)目標。同時，教材應(yīng)該既注重傳授實用的英語語言知識和扎實的語言交際技能，又注重與各有關(guān)商務(wù)專業(yè)知識的密切結(jié)合，使學生受教后，能夠在專業(yè)崗位上學以致用，真正以英語為工具，服務(wù)其商務(wù)專業(yè)的相關(guān)工作。具體來說，高職高專注重培養(yǎng)實用型人才，強調(diào)理論基本夠用，重在技能培養(yǎng)，因此其商務(wù)英語教材應(yīng)該定位于實用性，教材起點應(yīng)該較低，并配有大量實踐訓練，側(cè)重在實際商務(wù)場景下的語言使用，體現(xiàn)“學一點，會一點；會一點，用一點”的教學指導思想；另外，同一層次不同年級的商務(wù)英語教材所涉及的商務(wù)知識側(cè)重面和側(cè)重點應(yīng)不盡相同。
第三、商務(wù)英語專業(yè)教材要具有“立體化”的特色。
所謂“立體化”，是相對于傳統(tǒng)的文字印刷形式而言的，教材不再局限于文字印刷品，而是集書本、磁帶、錄像、光盤、多媒體課件、網(wǎng)上課件等于一體，將聲音、圖像、視頻等信息輸入方式有效結(jié)合，多角度、多方位、多層次配合教學過程。它使教與學在時間上和空間上都得到了極大地延展，能夠充分調(diào)動學習者的學習自主性，真正將教學的中心從教師轉(zhuǎn)向?qū)W習者。
第四、大力編寫和使用英語知識和商務(wù)知識有效結(jié)合的教材。
在學生經(jīng)過一年的英語知識積累以后，應(yīng)該嘗試雙語授課，及使用英文講授商務(wù)知識，這類教材，目前來看，如果使用引進的原版教材，內(nèi)容過難，不符合高職類這個層次的學生使用。所以應(yīng)該針對高職高專水平的學生編寫有針對性的英文商務(wù)教材。這才是解決該問題的必經(jīng)之路。
高職商務(wù)英語專業(yè)的存在和發(fā)展必須在教學內(nèi)容上不斷更新，緊跟時代的步伐，而且要堅持從實際出發(fā)，以學生就業(yè)和能力為導向，能夠滿足社會發(fā)展需要，突出專業(yè)辦學特色。當然，教學內(nèi)容改革與更新需要廣大教研工作者共同努力，在實踐和工作中不斷地進行修訂和完善，以適應(yīng)社會的發(fā)展需要。
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商務(wù)英語怎么樣？
（下面是選自別人的調(diào)查報告，供你參考）
一、商務(wù)英語專業(yè)介紹及就業(yè)方向
就商務(wù)英語專業(yè)而言, 它是商務(wù)和英語的結(jié)合,要求學生受到英語聽、說、讀、寫、譯等方面的良好訓練，掌握英語語言和文學、政治、經(jīng)濟、管理、社會文化等方面的基本理論和基本知識，并通過英語專業(yè)全國四級和八級考試。該專業(yè)主要培養(yǎng)具有扎實的英語語言基礎(chǔ)和較系統(tǒng)的國際商務(wù)管理理論知識，具有較強的實踐技能，能在外貿(mào)、外事、文化、新聞出版、教育、科研、旅游等部門從事翻譯、管理、教學、研究工作的應(yīng)用型復合專業(yè)人才。
商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向：商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生可在各企事業(yè)單位從事外經(jīng)、外貿(mào)、旅游、外事等口譯、筆譯工作以及管理、文秘、經(jīng)濟貿(mào)易等工作。也可在中學、中專、職高、技校和英語語言培訓中心、大中專院校及科研部門等從事教學和科研工作。除了就業(yè)，商務(wù)英語專業(yè)的學生出國的機會也相對較多。不僅如此，學生如果在學習期間有了新的興趣點，也憑借英語專業(yè)的基礎(chǔ)，輕松地轉(zhuǎn)到別的專業(yè)或考取其他專業(yè)的研究生。
以下列舉一些商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)方向介紹或要求 1 、國際貿(mào)易實務(wù)方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識，具備較強的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務(wù)與秘書工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)由英語語言能力、商務(wù)運作能力和計算機應(yīng)用技術(shù)三個技能模塊構(gòu)建成整個教學計劃的核心，就業(yè)前景樂觀。如國際貿(mào)易業(yè)務(wù)人員（報關(guān)員、報檢員、跟單員等）、商務(wù)翻譯、商務(wù)助理等。
2 、國際商務(wù)管理及秘書方向
本專業(yè)方向掌握商務(wù)英語專業(yè)所必需的基礎(chǔ)理論知識和專業(yè)知識，具備較強的英語應(yīng)用技能及商業(yè)運作能力，能從事商務(wù)管理與項目策劃工作的高等應(yīng)用型人才。該專業(yè)學生畢業(yè)后掌握商務(wù)運作的知識與技能，能熟練運用英語和計算機從事國際商務(wù)及秘書工作。
3 、會展英語方向 本專業(yè)方向掌握會展與廣告設(shè)計基本理論和知識 、具備會展設(shè)計規(guī)劃和運用計算機進行藝術(shù)創(chuàng)造設(shè)計的實用型高級專業(yè)人才。學生畢業(yè)后能從事國際、國內(nèi)各種會展的組織與策劃、會展翻譯、會展協(xié)調(diào)與服務(wù)、外事辦公等工作。
4、旅游方向：英文導游及涉外賓館的接待及管理人員、外企業(yè)高級文員、外企業(yè)一般管理員。
5、師資方向：幼兒園、小學、中學、職業(yè)高中的教師。
二、商務(wù)英語專業(yè)人才需求現(xiàn)狀
眾所周知，英語是國際上最為通用的語言之一，是職場、社交、貿(mào)易，文化交流活動中一必要的交流工具。近年來, 隨著經(jīng)濟全球化、市場國際化的進一步深化,國家間的經(jīng)濟貿(mào)易活動越來越頻繁，中外合資、外商獨資等外向型經(jīng)濟企業(yè)不斷涌現(xiàn)。目前，我國擁有進出口經(jīng)營權(quán)的企業(yè)約36萬家，而國內(nèi)取得外銷員資格證書者卻不到10萬名，其中最主要的原因就是商務(wù)英語人才太少,可見商務(wù)英語人才需求缺口大。另外，從師資力量來看，各大院校的英語教師在知識水平和教學綜合能力等方面大都是英語專業(yè)的精英；從教學目標要求看，各大院校在英語教育方面越來越重視學生對于英語實際運用能力的培養(yǎng)和鍛煉，這些良好的辦學條件為外語專業(yè)人才和國際交流類專業(yè)人才的培養(yǎng)提供了基石。
然而，我們也應(yīng)看到另一方面的問題?，F(xiàn)在，整個社會發(fā)展情況發(fā)生了很大的變化，英語已經(jīng)成為一種工具，越來越多的人能夠自如地應(yīng)用，非英語專業(yè)學生的英語水平的不斷提高使英語專業(yè)學生面臨著許多強勁對手。企業(yè)對人才素質(zhì)的要求不斷提高，單純的外貿(mào)或者英語專業(yè)以及其他專業(yè)的人才已經(jīng)不能滿足企業(yè)對人才素質(zhì)的高層次要求，我國各主要城市人才市場的統(tǒng)計結(jié)果表明，復合型人才即那些既懂英語又懂國際貿(mào)易和商務(wù)知識的高素質(zhì)技能型人才越來越受到用人單位的偏愛，人才結(jié)構(gòu)出現(xiàn)了新的變化，進一步呈現(xiàn)出重實際操作、多學科交叉的趨勢。綜上所述，商務(wù)英語人才需求增長較快，企業(yè)對人才素質(zhì)的要求不斷提高，商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)生面臨較嚴峻的就業(yè)形勢。
慶幸的是，據(jù)勞動人事部統(tǒng)計，英語專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率一直在各專業(yè)中居于前10位，即使在近幾年大學生就業(yè)不景氣的情況下，大多數(shù)院校該專業(yè)畢業(yè)生的就業(yè)率仍達90% 以上。大多數(shù)畢業(yè)生在走上工作崗位后,都能發(fā)揮他們的外語優(yōu)勢,受到企業(yè)單位的重視。而且通過近期對一些中小型企業(yè)的走訪，我發(fā)現(xiàn)超過50%的企業(yè)有引進商務(wù)英語人才的計劃，這無疑為身處嚴峻就業(yè)形勢的我提供了一撫慰劑。
三、調(diào)查過程及分析
調(diào)查主要采用走訪用人單位、問卷調(diào)查、*訪談等手段，所涉及的用人單位主要包括廈門當?shù)氐母黝惼髽I(yè)。
調(diào)查表明：在聘用要求上各企業(yè)都要求商務(wù)英語專業(yè)畢業(yè)上達到大?；虮究埔陨蠈W歷。用人單位對商務(wù)英語專業(yè)學生的專業(yè)知識與專業(yè)技能要求比較高，不僅要求理論的運用能力，分析解決問題的能力，具體業(yè)務(wù)操作的能力，同時應(yīng)具備良好的個人素質(zhì)。當問及資格證書情況時，公司普遍認為資格證書不是很重要，但是基本的證書還是要有的，比如專業(yè)英語4級證書、專業(yè)英語8級證書、商務(wù)英語（BEC）等。此外，企業(yè)還要求應(yīng)聘者具有基本辦公文字表格處理、圖片處理、電腦維護能力。
在與公司職工交流過程中，許多人反映商務(wù)英語畢業(yè)生在實際工作中動手能力培養(yǎng)不足。因此，他們建議學校應(yīng)采用一些有效手段來增強學生的實踐能力，例如：鼓勵學生參加各種大賽等社會性活動，讓學生在假期能參與一些具體實踐；參與國家相關(guān)專業(yè)考證，既提高專業(yè)知識的把握程度，又為就業(yè)打下一定基礎(chǔ)；學生應(yīng)該在校期間就去公司實習，幫助自己定位，認清并發(fā)揮自身優(yōu)勢，為今后順利地進行工作定位做好鋪墊；或盡早安排實習，通過企業(yè)實習讓學生對商務(wù)英語行業(yè)有一些感性體驗，盡可能將教學內(nèi)容和實際應(yīng)用相結(jié)合。
廣東酒店管理職業(yè)技術(shù)學院商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)前景怎么樣？">廣東酒店管理職業(yè)技術(shù)學院商務(wù)英語專業(yè)就業(yè)前景怎么樣？
廣東酒店管理職業(yè)技術(shù)學院商務(wù)英語專業(yè)的就業(yè)前景是非常廣闊的。首先，隨著全球化的發(fā)展，英語已經(jīng)成為了國際交流的重要工具，商務(wù)英語作為英語的一個重要分支，其重要性不言而喻。商務(wù)英語專業(yè)的學生在畢業(yè)后可以從事的工作崗位非常多，包括但不限于外貿(mào)業(yè)務(wù)員、外企職員、翻譯、教師等。
其次，廣東酒店管理職業(yè)技術(shù)學院的商務(wù)英語專業(yè)不僅注重英語語言的學習，還強調(diào)商務(wù)知識和技能的培養(yǎng)。學生在學習過程中，不僅可以掌握扎實的英語基礎(chǔ)，還可以學習到商務(wù)談判、市場營銷、國際貿(mào)易等專業(yè)知識，這些都是在職場中非常實用的技能。
再者，廣東酒店管理職業(yè)技術(shù)學院與多家企業(yè)有著良好的合作關(guān)系，學生在畢業(yè)后有很大的機會進入這些企業(yè)工作。同時，學院還會定期舉辦就業(yè)招聘會，為學生提供更多的就業(yè)機會。
最后，隨著中國經(jīng)濟的快速發(fā)展，對外貿(mào)易的需求也在不斷增加，商務(wù)英語專業(yè)的畢業(yè)生在這方面有著很大的優(yōu)勢。他們可以利用自己的專業(yè)知識和技能，為企業(yè)開展國際業(yè)務(wù)提供支持，幫助中國的產(chǎn)品走向世界。
總的來說，廣東酒店管理職業(yè)技術(shù)學院商務(wù)英語專業(yè)的就業(yè)前景是非常好的。學生在畢業(yè)后有很多的就業(yè)選擇，可以根據(jù)自己的興趣和能力選擇適合自己的工作。同時，學院也會為學生提供各種就業(yè)服務(wù)，幫助他們順利找到滿意的工作。
以上，就是大學路小編給大家?guī)淼纳虅?wù)英語怎么樣？全部內(nèi)容，希望對大家有所幫助！
