安徽酒店采購(gòu)管理院校排名 人才需求調(diào)研報(bào)告1

電子商務(wù)未來(lái)發(fā)展可分為五步：

第一，電子商務(wù)的深度將進(jìn)一步拓展。目前受限于技術(shù)創(chuàng)新和應(yīng)用水平，企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)仍處于起步階段。隨著這兩方面水平的提高以及其它相關(guān)技術(shù)的發(fā)展，電子商務(wù)將向縱深挺進(jìn)，新一代的電子商務(wù)將浮出水面，取代目前簡(jiǎn)單地依托“網(wǎng)站＋電子郵件"的方式。

電子商務(wù)企業(yè)將從網(wǎng)上商店和門(mén)戶的初級(jí)形態(tài)，過(guò)渡到將企業(yè)的核心業(yè)務(wù)流程、客戶關(guān)系管理等都延伸到Internet上，使產(chǎn)品和服務(wù)更貼近用戶需求?；?dòng)、實(shí)時(shí)成為企業(yè)信息交流的共同特點(diǎn)，網(wǎng)絡(luò)成為企業(yè)資源計(jì)劃、客戶關(guān)系管理及供應(yīng)鏈管理的中樞神經(jīng)。

企業(yè)將創(chuàng)建、形成新的價(jià)值鏈，把新老上下游利益相關(guān)者聯(lián)合起來(lái)，形成更高效的戰(zhàn)略聯(lián)盟，共同謀求更大的利益。

第二，中國(guó)電子商務(wù)將面臨嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。電子商務(wù)是國(guó)際貿(mào)易發(fā)展的必然趨勢(shì)，隨著國(guó)際電子商務(wù)環(huán)境的規(guī)范和完善，中國(guó)電子商務(wù)企業(yè)必然走向世界，這也是進(jìn)一步擴(kuò)大對(duì)外經(jīng)貿(mào)合作和適應(yīng)經(jīng)濟(jì)全球化、提升中國(guó)企業(yè)國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力的需要。

而隨著中國(guó)加入WTO，國(guó)外的電子商務(wù)企業(yè)也將滲透到國(guó)內(nèi)，對(duì)中國(guó)電子商務(wù)構(gòu)成嚴(yán)峻挑戰(zhàn)。

第三，電子商務(wù)網(wǎng)站將會(huì)出現(xiàn)兼并熱潮。首先是同類兼并。目前中國(guó)為數(shù)不少的網(wǎng)站屬于重復(fù)建設(shè)之列，定位相同或相近，業(yè)務(wù)內(nèi)容趨同。由于資源有限，并且在Internet“贏家通吃” 原則下，最終勝出的只是名列前茅的網(wǎng)站；其次是互補(bǔ)性兼并。

那些處于領(lǐng)先地位的電子商務(wù)企業(yè)在資源、品牌、客戶規(guī)模等諸方面具有很大的優(yōu)勢(shì)，但與國(guó)外著名電子商務(wù)企業(yè)相比還有很大差距。這些具備良好基礎(chǔ)和發(fā)展前景的網(wǎng)站要發(fā)展，必然采取互補(bǔ)性*策略，結(jié)成戰(zhàn)略聯(lián)盟。

由于個(gè)性化、專業(yè)化是電子商務(wù)發(fā)展的兩大趨勢(shì)，而且每個(gè)網(wǎng)站在資源方面總是有限的，客戶的需求又是全方位的，所以不同類型的網(wǎng)站以戰(zhàn)略聯(lián)盟的形式進(jìn)行相互協(xié)作將成為必然趨勢(shì)。

第四，行業(yè)電子商務(wù)將成為下一代電子商務(wù)發(fā)展主流。中國(guó)電子商務(wù)進(jìn)入迅猛發(fā)展時(shí)期的典型特征是風(fēng)險(xiǎn)資金、網(wǎng)站定位等將從以往的“大而全”模式轉(zhuǎn)向?qū)I(yè)細(xì)分的行業(yè)商務(wù)門(mén)戶。

第一代的電子商務(wù)專注于內(nèi)容，第二代專注于綜合性電子商務(wù)，而下一代的行業(yè)電子商務(wù)將增值內(nèi)容和商務(wù)平臺(tái)緊密集成，充分發(fā)揮 Internet在信息服務(wù)方面的優(yōu)勢(shì)，使電子商務(wù)真正進(jìn)入實(shí)用階段。

第五，電子商務(wù)將催生新行當(dāng)eASP――電子商務(wù)應(yīng)用服務(wù)商。電子商務(wù)是將來(lái)的主要商務(wù)交易模式，但對(duì)于國(guó)內(nèi)為數(shù)眾多的中小型企業(yè)來(lái)說(shuō)，將面臨如建設(shè)投入大、運(yùn)營(yíng)成本高、見(jiàn)效周期長(zhǎng)、效果不理想、缺乏標(biāo)準(zhǔn)化的應(yīng)用系統(tǒng)、軟硬件需不斷升級(jí)等一系列難題。

擴(kuò)展資料：

電子商務(wù)是以信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)為手段，以商品交換為中心的商務(wù)活動(dòng)。

也可理解為在互聯(lián)網(wǎng)（Internet）、企業(yè)內(nèi)部網(wǎng)（Intranet）和增值網(wǎng)（VAN，Value Added Network）上以電子交易方式進(jìn)行交易活動(dòng)和相關(guān)服務(wù)的活動(dòng)，是傳統(tǒng)商業(yè)活動(dòng)各環(huán)節(jié)的電子化、網(wǎng)絡(luò)化、信息化；以互聯(lián)網(wǎng)為媒介的商業(yè)行為均屬于電子商務(wù)的范疇。

電子商務(wù)通常是指在全球各地廣泛的商業(yè)貿(mào)易活動(dòng)中，在因特網(wǎng)開(kāi)放的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境下，基于瀏覽器/服務(wù)器應(yīng)用方式，**雙方不謀面地進(jìn)行各種商貿(mào)活動(dòng)，實(shí)現(xiàn)消費(fèi)者的網(wǎng)上購(gòu)物、商戶之間的網(wǎng)上交易和在線電子支付。

各國(guó)*、學(xué)者、企業(yè)界人士根據(jù)自己所處的地位和對(duì)電子商務(wù)參與的角度和程度的不同，給出了許多不同的定義。電子商務(wù)分為：ABC、B2B、B2C、C2C、B2M、M2C、B2A（即B2G）、C2A（即C2G）、O2O 等。

參考資料：

電子商務(wù)

合理搭配平行志愿，形成有效梯度。合理搭配的原則就是一般既不要全部填報(bào)分?jǐn)?shù)較高的院校，也不要全部填報(bào)分?jǐn)?shù)較低的院校。下面是我精心推薦的文科生可以報(bào)哪些專業(yè)，僅供參考，歡迎閱讀！

文科生可以報(bào)哪些專業(yè)

文科生可以報(bào)的專業(yè)1、哲學(xué)

哲學(xué)類:哲學(xué)邏輯學(xué)宗教學(xué)、倫理學(xué)

點(diǎn)評(píng)：屬于較冷的學(xué)科，哲學(xué)有76所學(xué)校開(kāi)設(shè)課程，但其他幾個(gè)二級(jí)學(xué)科開(kāi)設(shè)的學(xué)校很少。一般情況下現(xiàn)在是按大類招生的，對(duì)于其下設(shè)的邏輯學(xué)邏輯最初在哲學(xué)門(mén)下，屬于文科，到現(xiàn)在哲學(xué)系還有邏輯學(xué)。但是隨著邏輯學(xué)的發(fā)展，數(shù)學(xué)等形式化工具和思想的進(jìn)入，邏輯就變成了理科。在中山大學(xué)、南開(kāi)大學(xué)有開(kāi)設(shè)課程。

現(xiàn)在有的大學(xué)又開(kāi)設(shè)了人文實(shí)驗(yàn)班，也是放在哲學(xué)門(mén)類下的一級(jí)學(xué)科。

文科生可以報(bào)的專業(yè)2、經(jīng)濟(jì)學(xué)

1)經(jīng)濟(jì)學(xué)類：經(jīng)濟(jì)學(xué)類、經(jīng)濟(jì)學(xué)、經(jīng)濟(jì)統(tǒng)計(jì)學(xué)、國(guó)民經(jīng)濟(jì)與管理、資源與環(huán)境經(jīng)濟(jì)學(xué)、商務(wù)經(jīng)濟(jì)學(xué)、能源經(jīng)濟(jì)學(xué)

2)財(cái)政學(xué)類：財(cái)政學(xué)類、財(cái)政學(xué)、稅收學(xué)

3)金融學(xué)類：金融學(xué)類、金融學(xué)、金融工程、 保險(xiǎn) 學(xué)、投資學(xué)、金融數(shù)學(xué)、信用管理、經(jīng)濟(jì)與金融

4)經(jīng)濟(jì)貿(mào)易類：經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易類、國(guó)際經(jīng)濟(jì)與貿(mào)易、貿(mào)易經(jīng)濟(jì)

點(diǎn)評(píng)：有些學(xué)校里的金融類專業(yè)是放在經(jīng)濟(jì)學(xué)類里面大類招生的，有的則是單獨(dú)按照金融學(xué)類大類招生的，經(jīng)濟(jì)與金融類是近年來(lái)的熱門(mén)專業(yè)，并且有不少專業(yè)都是特設(shè)專業(yè)，以迎合目前社會(huì)的需要，但仍希望家長(zhǎng)根據(jù)孩子的實(shí)際況進(jìn)行專業(yè)選擇，不要盲目跟風(fēng)。

文科生可以報(bào)的專業(yè)3、 教育 學(xué)

教育學(xué)類：教育學(xué)類、教育學(xué)、人文教育、教育技術(shù)學(xué)、學(xué)前教育、小學(xué)教育、特殊教育、華文教育

點(diǎn)評(píng)：教育學(xué)類是屬于文理兼招的專業(yè)，教育學(xué)門(mén)類下設(shè)的一級(jí)學(xué)科中還有體育學(xué)類與職業(yè)技教育類，但這不屬于普通文理的范圍，不作列舉。另外還有一門(mén)學(xué)科是科學(xué)教育，是屬于純理科招生的。主要是針對(duì)生物、化學(xué)、物理的教學(xué)。

文科生可以報(bào)的專業(yè)4、歷史學(xué)

歷史學(xué)類：歷史學(xué)類、歷史學(xué)、世界史、考古學(xué)、文物與博物館學(xué)、文物保護(hù)技學(xué)、外國(guó)語(yǔ)言與外國(guó)歷史

點(diǎn)評(píng)：貌似歷史學(xué)看上去應(yīng)該是純文科類的專業(yè)，但實(shí)際上除了世界史不針對(duì)理科招生，其他的均為文理兼招的專業(yè)，外國(guó)語(yǔ)言與外國(guó)歷史是2011年北大元培實(shí)驗(yàn)班聯(lián)合外國(guó)語(yǔ)學(xué)院、歷史系新型跨學(xué)科專業(yè)科，現(xiàn)在只有北大、清華、復(fù)旦、北外有招生。

文科生可以報(bào)的專業(yè)5、法學(xué)類

1)法學(xué)類：法學(xué)類、法學(xué)、知識(shí)產(chǎn)權(quán)、監(jiān)獄學(xué)

2)政治學(xué)類：政治學(xué)類、國(guó)際政治、政治學(xué)與行政學(xué)、國(guó)際事務(wù)與國(guó)際關(guān)系、政治學(xué)經(jīng)濟(jì)學(xué)與哲學(xué)、外交學(xué)

3)社會(huì)學(xué)類：社會(huì)學(xué)類、社會(huì)學(xué)、社會(huì)工作、人類學(xué)、女性學(xué)、家政學(xué)

4)民族學(xué)類：民族學(xué)類、民族學(xué)

5)馬克思主義理論類：馬克思主義理論類、科學(xué)社會(huì)主義、中國(guó)*歷史、思想政治教育

6)公安學(xué)類：公安學(xué)類、治安學(xué)、偵察學(xué)、邊防管理、禁毒學(xué)、警犬技術(shù)、經(jīng)濟(jì)犯罪偵查、邊防指揮、消防指揮、警衛(wèi)學(xué)、公安情報(bào)學(xué)、犯罪學(xué)、公安管理學(xué)、涉外警務(wù)、國(guó)內(nèi)安全保衛(wèi)、警務(wù)指揮與戰(zhàn)術(shù)

點(diǎn)評(píng)：以上專業(yè)中除馬克思主義類是純文科專業(yè)，其他基本屬于文理兼招的專業(yè)，有些專業(yè)理科的比重超過(guò)文科。整體來(lái)說(shuō)法學(xué)類專業(yè)目前就業(yè)狀況不好，也是就業(yè)紅牌專業(yè)之一，主要還是學(xué)完后沒(méi)有實(shí)操能力，大多學(xué)了些理論，實(shí)用性不強(qiáng)，就業(yè)面不夠?qū)?，如果法學(xué)專業(yè)考不了律師證，或當(dāng)不上公務(wù)員，就業(yè)是比較困難的。

文科生可以報(bào)的專業(yè)6、文學(xué)類

1)中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類：中國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類、漢語(yǔ)言文學(xué)、漢語(yǔ)言、漢語(yǔ)國(guó)際教育、中國(guó)少數(shù)民族語(yǔ)言文學(xué)、應(yīng)用語(yǔ)言學(xué)、秘書(shū)學(xué)、對(duì)外漢語(yǔ)、古典文獻(xiàn)學(xué)

2)外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類：外國(guó)語(yǔ)言文學(xué)類、翻譯、 商務(wù)英語(yǔ) 、小語(yǔ)種

3)新聞傳播學(xué)類：新聞傳播學(xué)類、新聞學(xué)、廣播電視新聞學(xué)、編輯出版學(xué)、 廣告 學(xué)、傳播學(xué)、網(wǎng)絡(luò)與新媒體、數(shù)字出版

點(diǎn)評(píng)：以上專業(yè)中網(wǎng)絡(luò)與新媒體、數(shù)字出版是比較新的學(xué)科，其他專業(yè)都是傳統(tǒng)專業(yè)，小語(yǔ)種近幾年就業(yè)率比較高，但國(guó)內(nèi)設(shè)小語(yǔ)種較全的當(dāng)屬北京外國(guó)語(yǔ)，北語(yǔ)也不錯(cuò)，這兩年呈分?jǐn)?shù)上升趨勢(shì)，北外的就業(yè)率是相當(dāng)高的，如果真的喜歡語(yǔ)言類專業(yè)的可以選擇學(xué)小語(yǔ)種，大一線城市比較容易就業(yè)。

文科生可以報(bào)的專業(yè)7、管理類

1)管理科學(xué)與管理工程類：管理科學(xué)與工程類、管理科學(xué)、信息管理與信息系統(tǒng)、工程管理、房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)與管理、工程造價(jià)、保密管理（理）

2)工商管理類：工商管理類、工商管理、 市場(chǎng)營(yíng)銷 、會(huì)計(jì)學(xué)、 財(cái)務(wù)管理 、國(guó)際商務(wù)、 人力資源管理 、審計(jì)學(xué)、 文化 產(chǎn)業(yè)管理、勞動(dòng)關(guān)系、體育經(jīng)濟(jì)與管理、財(cái)務(wù)會(huì)計(jì)教育、市場(chǎng)營(yíng)銷教育、資產(chǎn)評(píng)估、物業(yè)管理、旅游管理、物流管理、工商 企業(yè)管理 、酒店管理學(xué)

3)農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理類：農(nóng)業(yè)經(jīng)濟(jì)管理類、農(nóng)林經(jīng)濟(jì)管理、農(nóng)村區(qū)域發(fā)展

4)公共管理類：公共管理類、公共事業(yè)管理、行政管理、勞動(dòng)與社會(huì)保障、土地資源管理、城市管理、海關(guān)管理、交通管理、海事管理（理）、公共關(guān)系管理

5)圖書(shū)情報(bào)與檔案管理類：圖書(shū)情報(bào)與檔案管理類、圖書(shū)館學(xué)、檔案學(xué)、信息資源管理

6)物流管理與工程類：物流管理與工程類、物流管理、物流工程、采購(gòu)管理

7)電子商務(wù)類:電子商務(wù)類、電子商務(wù)、電子商務(wù)及法律

8)旅游管理類：旅游管理類、旅游管理、酒店管理、會(huì)展經(jīng)濟(jì)與管理、旅游管理與服務(wù)教育

點(diǎn)評(píng)：管理類是比較大的一個(gè)門(mén)類，其中工業(yè)工程類基本上是以理科為主，文科占的比重很小，所以上面就沒(méi)有列項(xiàng)，物流管理與工程類也是理科的比重較大，其他的一些個(gè)別學(xué)科如管理科學(xué)，信息管理與信息系統(tǒng)也是理科的比重非常大，另外海事管理與保密管理應(yīng)是針對(duì)理科招生的。學(xué)校也比較少。

平行志愿和梯度志愿區(qū)別

平行志愿是以考生的分?jǐn)?shù)排名來(lái)進(jìn)行投檔的，相較以前的梯度志愿，平行志愿的最大優(yōu)點(diǎn)在于考生填報(bào)學(xué)校間的分?jǐn)?shù)檔次縮小了，高分考生肯定能進(jìn)好學(xué)校。平行志愿下高分考生能進(jìn)好學(xué)校。例如，你全省考了300名，如果是原來(lái)的換做梯度志愿，你一般只能這樣填報(bào)：第一志愿上海交大、第二志愿南京理工大學(xué)、第三志愿蘇州大學(xué)，第一志愿不中，那你就成了中等大學(xué)口中的“肥肉”了。

而平行志愿，你就可以這樣填報(bào)：A志愿清華大學(xué)、B志愿南京大學(xué)、C志愿南京理工大學(xué)，你上不了清華還能上南大，心理就平衡很多了。在原來(lái)的換做梯度志愿中，一旦考生在第一志愿落榜，就要比第二志愿的投檔線高出30分甚至更高的分?jǐn)?shù)，才可能被第二志愿的學(xué)校錄取，而在平行志愿中，考生就不需有這樣的擔(dān)心了。

平行志愿的缺點(diǎn)是不利于一些中等高校的招生，他們以往還能錄取到分?jǐn)?shù)較高的學(xué)生，但現(xiàn)在就不大可能了。這同時(shí)也加劇了這類學(xué)校之間的生源競(jìng)爭(zhēng)。

填報(bào)平行志愿的 方法

了解平行志愿投檔規(guī)則。平行志愿投檔時(shí)，先按一定規(guī)則對(duì)每個(gè)考生計(jì)算出投檔排序分?jǐn)?shù)，按投檔排序分?jǐn)?shù)將考生從高分到低分排序；再按排序先后從高分到低分依次投檔（先投分?jǐn)?shù)較高、排序在前的考生）。對(duì)單個(gè)考生投檔時(shí)，按照考生填報(bào)的院校順序依次檢索投檔，當(dāng)計(jì)算機(jī)檢索到考生填報(bào)的院校有計(jì)劃余額，考生檔案即投到這個(gè)院校。

準(zhǔn)確定位，合理搭配?？忌鷳?yīng)先了解自己高考成績(jī)?cè)谌〉呐盼?，根?jù)自己的排位再選擇填報(bào)學(xué)校，對(duì)填報(bào)的學(xué)校要綜合考慮學(xué)校近三年投檔 分?jǐn)?shù)線 、該分?jǐn)?shù)當(dāng)年在全省的排位，以及在我省招生計(jì)劃的變化情況。在填報(bào)平行志愿時(shí)，不要全部填報(bào)同一層次的院校，盡量保證所填報(bào)院校之間有一定的梯度，增大投檔成功概率。

志愿填報(bào)順序影響投檔結(jié)果。計(jì)算機(jī)檢索、投檔是有先后順序的，如果考生填報(bào)的平行志愿中有多所院校都可以投出去，那么檔案只能投到排在最前面的那一所。因此，考生在填報(bào)平行志愿時(shí)，院校志愿順序最好將最想就讀的學(xué)校填在靠前的位置。

填滿所有院校志愿和專業(yè)志愿。建議考生盡量將所有院校志愿填滿，考生如果少填一個(gè)院校志愿，就失去了一次投檔機(jī)會(huì)。同時(shí)，填好后續(xù)批次的志愿，避免落選。

注意專業(yè)冷熱搭配。實(shí)行平行志愿后，熱門(mén)專業(yè)和優(yōu)勢(shì)專業(yè)可能出現(xiàn)“爆棚”現(xiàn)象。建議同一所院校中的6個(gè)專業(yè)一定要冷熱、高低合理搭配，拉開(kāi)專業(yè)差距。如考生不選擇“服從專業(yè)調(diào)劑”，就表明考生不愿意調(diào)劑到未填報(bào)的專業(yè)，當(dāng)考生填報(bào)的所有專業(yè)都不能錄取時(shí)，一般會(huì)被高校退檔。

文科生可以報(bào)哪些專業(yè)2021相關(guān) 文章 ：

★ 2021新高考改革有哪些意義

★ 2021新高考政策3+1+2如何選科

★ 2021新高考選科要注意哪些

★ 2021福建高考文科一分一段表

★ 2021安徽高考志愿填報(bào)時(shí)間安排通知

★ 廣西高考一分一段表文科2021

★ 2021山西高考文科一分一段表須知

★ 2021黑龍江高考文科一分一段公布

★ 2021年安徽高考什么時(shí)候填報(bào)志愿

安徽工貿(mào)學(xué)院，安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院。
1964年安徽省人民*批準(zhǔn)成立安徽省供銷合作商業(yè)學(xué)校，1978年安徽省供銷合作商業(yè)學(xué)校復(fù)校并更名為安徽省合肥供銷商業(yè)學(xué)校，1984年安徽省合肥供銷商業(yè)學(xué)校更名為安徽省合肥供銷學(xué)校，1995年安徽省合肥供銷學(xué)校更名為安徽省貿(mào)易學(xué)校，2004年6月經(jīng)安徽省人民*批準(zhǔn)，在安徽財(cái)貿(mào)學(xué)院合肥職業(yè)技術(shù)學(xué)院的基礎(chǔ)上獨(dú)立設(shè)置安徽財(cái)貿(mào)職業(yè)學(xué)院。

包括。
C1204物業(yè)管理服務(wù)服務(wù)范圍：保安、保潔、司機(jī)、維修人員、食堂人員等提供優(yōu)質(zhì)后勤保障服務(wù)。滿足招標(biāo)人需求每日保證對(duì)院內(nèi)所有公共區(qū)域及辦公區(qū)域?qū)嵭袑?shí)行標(biāo)準(zhǔn)標(biāo)準(zhǔn)化保潔，嚴(yán)格看管外來(lái)辦事人員與車輛，保證視頻監(jiān)控系統(tǒng)的正常運(yùn)行，提供新鮮健康的餐飲服務(wù)、安全生產(chǎn)，維護(hù)空調(diào)系統(tǒng)設(shè)施設(shè)備的日常管理工作及時(shí)排查安全隱患，確保各種設(shè)備正常運(yùn)行。

人才需求調(diào)研報(bào)告

隨著個(gè)人素質(zhì)的提升，報(bào)告與我們的生活緊密相連，報(bào)告具有成文事后性的特點(diǎn)。那么大家知道標(biāo)準(zhǔn)正式的報(bào)告格式嗎？以下是我為大家整理的人才需求調(diào)研報(bào)告，希望能夠幫助到大家。

人才需求調(diào)研報(bào)告3

高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才需求調(diào)研報(bào)告為適應(yīng)市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)發(fā)展需要，掌握社會(huì)現(xiàn)有計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才狀況，了解社會(huì)未來(lái)三年對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求及培養(yǎng)要求，從而為確定我院計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的培養(yǎng)目標(biāo)和專業(yè)設(shè)置提供基本的依據(jù)。我們對(duì)高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才需求情況進(jìn)行了專題調(diào)研。

XX年3月，我系采用走訪用人單位、問(wèn)卷調(diào)查、資料收集與分析等手段，就相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求進(jìn)行調(diào)查和分析。

此次調(diào)研涉及的用人單位主要有安徽、江蘇、浙江等省的大中型企業(yè)、進(jìn)駐安徽省蕪湖、合肥經(jīng)濟(jì)技術(shù)開(kāi)發(fā)區(qū)的上市公司、外資企業(yè)、大中型國(guó)有企業(yè)以及具有一定影響力的民營(yíng)企業(yè);涉及到省內(nèi)及周邊地區(qū)的人才交流中心和人才交流會(huì);還訪問(wèn)了51job和job168等人力資源網(wǎng)站。

現(xiàn)就調(diào)研情況總結(jié)如下。

一、計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才需求的宏觀背景

對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求是由社會(huì)發(fā)展大環(huán)境決定的，我國(guó)的國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)并將繼續(xù)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求產(chǎn)生重要的影響。

目前，我國(guó)計(jì)算機(jī)市場(chǎng)的主體仍然是行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)。在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，行業(yè)應(yīng)用市場(chǎng)總體上保持穩(wěn)定增長(zhǎng)，但行業(yè)間需求不一，增長(zhǎng)各異。國(guó)家信息化進(jìn)程已經(jīng)涉及到各行各業(yè)。企事業(yè)單位信息系統(tǒng)的建設(shè)與運(yùn)行，是目前和今后采購(gòu)、應(yīng)用計(jì)算機(jī)產(chǎn)品的主流需求。這些用人單位需要高校培養(yǎng)大批計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才。

計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的社會(huì)需求總量在計(jì)算機(jī)行業(yè)屬于排名靠前的，每年大約需求100萬(wàn)各種類型的畢業(yè)生，高職院校畢業(yè)生主要從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用行業(yè)的基礎(chǔ)工作，特別優(yōu)秀的可以從事一些開(kāi)發(fā)研究工作，但大部分是從事計(jì)算機(jī)應(yīng)用工作。

二、相關(guān)行業(yè)和企業(yè)對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求

1、在國(guó)家“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化”戰(zhàn)略的指導(dǎo)下，我省企業(yè)信息化也在全面進(jìn)行，急需企業(yè)信息化專業(yè)人才。

目前從計(jì)算機(jī)專業(yè)畢業(yè)生所從事工作的性質(zhì)來(lái)劃分，大致上可以將計(jì)算機(jī)人才分為以下三類：

(1)從事研究型工作的專門(mén)人才。他們主要(在攻讀更高學(xué)位后)從事計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)理論、新一代計(jì)算機(jī)及其軟件核心技術(shù)與產(chǎn)品等方面的研究工作。對(duì)他們的基本要求是創(chuàng)新意識(shí)和創(chuàng)新能力。

(2)從事工程型工作的專門(mén)人才。他們主要從事計(jì)算機(jī)軟硬件產(chǎn)品的工程性開(kāi)發(fā)和實(shí)現(xiàn)工作。對(duì)他們的主要要求是技術(shù)原理的熟練應(yīng)用(包括創(chuàng)造性應(yīng)用)、在性能等諸因素和代價(jià)之間的權(quán)衡、職業(yè)道德、社會(huì)責(zé)任感、團(tuán)隊(duì)精神等。

(3)從事應(yīng)用型(信息化類型)工作的專門(mén)人才。他們主要從事企業(yè)與*信息系統(tǒng)的建設(shè)、管理、運(yùn)行、維護(hù)的技術(shù)工作，以及在計(jì)算機(jī)與軟件企業(yè)中從事系統(tǒng)集成或售前售后服務(wù)的技術(shù)工作。對(duì)他們的要求是熟悉多種計(jì)算機(jī)軟硬件系統(tǒng)的工作原理，能夠從技術(shù)上實(shí)施信息化系統(tǒng)的構(gòu)成和配置。

從調(diào)查結(jié)果中我們可以看出來(lái)，目前我省高校計(jì)算機(jī)專業(yè)對(duì)第(1)、(2)類人才的培養(yǎng)已有一定的基礎(chǔ)，而對(duì)于第(3)類人才的專門(mén)培養(yǎng)則是非常薄弱的。社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的需求呈金字塔結(jié)構(gòu)。例如，教育部關(guān)于緊缺人才的報(bào)告稱，到XX年，我國(guó)需要高級(jí)計(jì)算機(jī)人才6萬(wàn)人，中級(jí)計(jì)算機(jī)人才28萬(wàn)人，初級(jí)計(jì)算機(jī)人才46萬(wàn)人。但是，目前計(jì)算機(jī)行業(yè)從業(yè)人員的結(jié)構(gòu)呈橄欖型，高級(jí)計(jì)算機(jī)人才和初級(jí)計(jì)算機(jī)人才都十分缺乏，尤其是從事計(jì)算機(jī)行業(yè)應(yīng)用型工作的專門(mén)人才。因此目前的人才供應(yīng)情況還遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足社會(huì)對(duì)計(jì)算機(jī)專業(yè)人才的需求。

對(duì)于這種現(xiàn)狀的認(rèn)識(shí)，一位企業(yè)負(fù)責(zé)人的觀點(diǎn)具有一定的代表性：目前計(jì)算機(jī)行業(yè)“藍(lán)領(lǐng)”人數(shù)少的根本原因，不是企業(yè)不需要“藍(lán)領(lǐng)”，而是缺乏能夠有效地組織和指揮“藍(lán)領(lǐng)”、發(fā)揮其軟件生產(chǎn)力的高級(jí)應(yīng)用型專門(mén)人才。

以信息化帶動(dòng)工業(yè)化是振興安徽的一項(xiàng)迫切任務(wù)，既懂計(jì)算機(jī)軟件又懂計(jì)算機(jī)硬件維護(hù)技術(shù)的復(fù)合型人才緊缺已成為安徽振興經(jīng)濟(jì)的一大障礙，據(jù)我省勞動(dòng)和社會(huì)保障廳負(fù)責(zé)人稱，我省復(fù)合型人才為19.9萬(wàn)人，占技術(shù)人才總數(shù)的7.4%，與發(fā)達(dá)國(guó)家復(fù)合型人才總數(shù)40%相比，尚有很大差距，本行業(yè)中持有“雙證”在手的大學(xué)生就更是少之又少。it產(chǎn)業(yè)的振興勢(shì)必將拉動(dòng)并形成我省巨大的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的需求市場(chǎng)。

從我們調(diào)研情況下，了解到我省在未來(lái)3年內(nèi)企業(yè)信息化過(guò)程中，仍有100萬(wàn)的人才缺口。而我省本專業(yè)的在校生僅為1700多人，遠(yuǎn)遠(yuǎn)供應(yīng)不上這種需求，巨大的人才缺口使我們現(xiàn)在必須加大對(duì)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才的培養(yǎng)，特別是立足本省，培養(yǎng)適合我省企業(yè)計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)應(yīng)用人才。

2、企業(yè)在招聘時(shí)對(duì)計(jì)算機(jī)人才的期望

在現(xiàn)在的就業(yè)形勢(shì)和企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)條件下，市場(chǎng)出現(xiàn)了某種供大于求的現(xiàn)象。因此，企業(yè)在招聘新的員工時(shí)候，有了更多的選擇余地，提出了更高的要求。

調(diào)查結(jié)果顯示，企業(yè)中不同部門(mén)的負(fù)責(zé)人對(duì)應(yīng)聘者專業(yè)技能的要求不同。人力資源主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能分別是：計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí);而it項(xiàng)目主管認(rèn)為排在頭三位的專業(yè)技能則分別是：計(jì)算機(jī)硬件組裝與維護(hù)能力、計(jì)算機(jī)軟件的應(yīng)用能力、網(wǎng)絡(luò)管理和維護(hù)能力，此外依次需要具備數(shù)據(jù)庫(kù)知識(shí)和操作系統(tǒng)知識(shí)。

分別有87.9%的人力資源主管和81.%的it項(xiàng)目主管在招聘員工時(shí)會(huì)看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)。不少企業(yè)會(huì)參看畢業(yè)生是否參加過(guò)項(xiàng)目或?qū)嵙?xí)以及是否擔(dān)任過(guò)學(xué)生干部等條件。57.7%的it項(xiàng)目主管表示，會(huì)先安排新員工直接進(jìn)入工作，然后在實(shí)踐當(dāng)中根據(jù)需要再進(jìn)行針對(duì)性的培養(yǎng)。所以目前成熟的企業(yè)并不回避再培養(yǎng)問(wèn)題，但迫切希望有效地降低再培養(yǎng)成本。

3、從全國(guó)范圍來(lái)看，企業(yè)信息化的進(jìn)程也在飛速發(fā)展需要的專業(yè)人才也在逐年上升。

大量的傳統(tǒng)企業(yè)在不斷加快信息化建設(shè)的進(jìn)程，“以信息化帶動(dòng)工業(yè)化，以工業(yè)化促進(jìn)信息化”，這是我國(guó)已經(jīng)確定的長(zhǎng)遠(yuǎn)戰(zhàn)略發(fā)展目標(biāo)，而計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才的短缺成為阻礙信息建設(shè)發(fā)展的瓶頸。

在需求度上，我國(guó)上規(guī)模的企業(yè)在百萬(wàn)家以上，每個(gè)企業(yè)搞信息化建設(shè)平均最少需要一到兩名復(fù)合型計(jì)算機(jī)應(yīng)用人才，那么全國(guó)對(duì)復(fù)合型技術(shù)人才的需求量要在200萬(wàn)以上。由此專家指出，計(jì)算機(jī)應(yīng)用是依托it產(chǎn)業(yè)迅速發(fā)展的“朝陽(yáng)職業(yè)”，人才需求由低端到高端都有廣闊的就業(yè)前景，職業(yè)行情將越漲越高。

4、用人單位關(guān)于計(jì)算機(jī)專業(yè)人才素質(zhì)和職業(yè)道德的觀點(diǎn)

在企業(yè)訪談過(guò)程中，每個(gè)it公司都毫無(wú)例外地談到了計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人才綜合素質(zhì)培養(yǎng)的問(wèn)題。

在知識(shí)經(jīng)濟(jì)快速發(fā)展的時(shí)代，高職畢業(yè)生僅僅掌握已有的知識(shí)是完全不夠的，重要的是要有一種綜合的能力，即通常所說(shuō)的專業(yè)素質(zhì)。

在“選擇應(yīng)聘者時(shí)優(yōu)先考慮的前五項(xiàng)因素”一題中，首選是“持續(xù)學(xué)習(xí)能力”，得到了66.7%人力資源主管和項(xiàng)目主管的認(rèn)同;其次是“獨(dú)立解決問(wèn)題的能力”，支持率達(dá)64.3%;第三是“溝通能力”，占36.4%;第四是職業(yè)道德和責(zé)任心，占56.6%;“參加過(guò)項(xiàng)目或者實(shí)習(xí)”和“團(tuán)隊(duì)合作意識(shí)”并列第五，支持率53.4%。學(xué)習(xí)成績(jī)的支持率只有24%，可見(jiàn)企業(yè)只是把學(xué)習(xí)成績(jī)作為應(yīng)聘者學(xué)習(xí)能力的參考來(lái)考慮的，它們更看重一個(gè)人面對(duì)新事物的再學(xué)習(xí)能力以及面臨新問(wèn)題的解決能力。

盡管企業(yè)招聘時(shí)比較看重應(yīng)聘者的工作經(jīng)驗(yàn)(分別有87.9%的人力資源主管和81.7%的it項(xiàng)目主管認(rèn)為在招聘員工時(shí)會(huì)看重應(yīng)聘者的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn))，但素質(zhì)與經(jīng)驗(yàn)二者并不矛盾。招聘時(shí)考慮的是工作的關(guān)聯(lián)性、有效性及成本最小化，而一旦進(jìn)入工作角色后，注重的不僅是曾經(jīng)做過(guò)什么，更是以后能做什么，要求員工在工作中能夠應(yīng)對(duì)經(jīng)常變化的客觀情況。

加強(qiáng)職業(yè)道德和社會(huì)責(zé)任感的教育是一個(gè)大家都認(rèn)為重要但實(shí)際上很容易被忽視的問(wèn)題。這些問(wèn)題不易被察覺(jué)，也無(wú)法提供定量的分析和評(píng)價(jià);而一旦出現(xiàn)問(wèn)題，損失則可能很大。在對(duì)“管理項(xiàng)目時(shí)員工面臨的主要問(wèn)題”的回答中，前5項(xiàng)依次是：

(1)對(duì)工具和方法的應(yīng)用技術(shù)不足、經(jīng)驗(yàn)不足;

(2)缺乏獨(dú)立解決問(wèn)題的能力、責(zé)任心不足;

(3)職業(yè)道德和紀(jì)律性不強(qiáng);

(4)知識(shí)體系結(jié)構(gòu)不合理，范圍狹窄，內(nèi)容陳舊;

(5)溝通能力較弱。有43.7%的項(xiàng)目主管認(rèn)為員工責(zé)任心不強(qiáng)。

不少管理者抱怨有些員工跳槽太頻繁，往往更多地考慮個(gè)人的待遇，而不太考慮集體和社會(huì)利益。人力資源經(jīng)理和項(xiàng)目經(jīng)理都表示不太愿意要那些頻繁跳槽的求職者?？梢?jiàn)，價(jià)值觀的問(wèn)題已經(jīng)排在專業(yè)技術(shù)問(wèn)題前面了。

因此以學(xué)習(xí)能力為代表的發(fā)展?jié)摿?，是用人單位最關(guān)注的素質(zhì)之一。同時(shí)企業(yè)要求人才能夠?qū)W習(xí)他人長(zhǎng)處，而目前相當(dāng)一部分學(xué)生“以我為中心、盲目自以為是”的弱點(diǎn)十分明顯。

5、關(guān)于復(fù)合型和寬口徑

近年來(lái)，復(fù)合型人才的需求與培養(yǎng)是一個(gè)熱門(mén)話題。對(duì)于it領(lǐng)域而言，復(fù)合型人才是指既具有某個(gè)(某些)應(yīng)用領(lǐng)域的專門(mén)知識(shí)與技能，又掌握了it專門(mén)技術(shù)的人才。

it企業(yè)對(duì)人才的需求層次越來(lái)越高，并且對(duì)綜合性、復(fù)合型人才的需求旺盛，學(xué)校應(yīng)當(dāng)而且能夠拓寬專業(yè)領(lǐng)域，使得學(xué)生在校期間受到應(yīng)用領(lǐng)域的知識(shí)和技能的培養(yǎng)。

實(shí)際上，企業(yè)對(duì)寬口徑人才的需求更為實(shí)際。調(diào)查結(jié)果顯示，在“是否考慮過(guò)從計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的人中挑選*人員”一題中，it項(xiàng)目主管給出肯定回答的為100%。從企業(yè)用人的角度考慮，招聘計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)人員主要是從事技術(shù)性工作，但工作了一段時(shí)間后，會(huì)有一些人根據(jù)企業(yè)的實(shí)際要求和個(gè)人的個(gè)性優(yōu)勢(shì)而走上其他工作崗位。在調(diào)查中，大部分人力資源主管認(rèn)為，開(kāi)設(shè)人文或商貿(mào)課程對(duì)于計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)學(xué)生的日后工作有著積極的影響。

目前許多高職院校現(xiàn)有的課程安排對(duì)于學(xué)生來(lái)說(shuō)基本上是“一刀切”，學(xué)生們的學(xué)習(xí)內(nèi)容沒(méi)有太多差異，這就在一定的程度上不能體現(xiàn)出每個(gè)人的個(gè)性優(yōu)勢(shì)。當(dāng)然，一些基本課程是大家應(yīng)該學(xué)習(xí)的，但我們?nèi)狈Φ氖菍?duì)學(xué)生進(jìn)行個(gè)性分析而進(jìn)行有針對(duì)性的教學(xué)與指導(dǎo)。

因此我們認(rèn)為要求計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)專業(yè)的學(xué)生掌握某個(gè)(某些)應(yīng)用領(lǐng)域的專門(mén)知識(shí)和技能可能并不現(xiàn)實(shí)。但是，許多計(jì)算機(jī)專業(yè)的畢業(yè)生將來(lái)并不會(huì)一直從事本專業(yè)的技術(shù)工作，因此在校期間的培養(yǎng)除了專業(yè)知識(shí)外，學(xué)習(xí)能力也是要十分重視的。

三、高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)畢業(yè)生存在的主要問(wèn)題

從調(diào)研情況看，高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才的培養(yǎng)工作距用人單位的要求尚有一定的差距，主要存在以下問(wèn)題：

(1)缺乏基本的抽象分析問(wèn)題能力和獨(dú)立解決問(wèn)題的能力;

(2)對(duì)工具和方法的應(yīng)用不熟、經(jīng)驗(yàn)不足;

(3)責(zé)任心和紀(jì)律性不強(qiáng);

(4)價(jià)值取向和對(duì)職業(yè)生涯的規(guī)劃不成熟;

(5)外語(yǔ)能力欠缺;

(6)承受壓力的能力不足。

四、對(duì)高職計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才培養(yǎng)工作的意見(jiàn)

1、課程體系與教學(xué)方法相對(duì)陳舊

總的來(lái)說(shuō)，目前職業(yè)院校計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)的課程體系，是根據(jù)學(xué)生的學(xué)習(xí)特點(diǎn)設(shè)計(jì)的。但有些課程的內(nèi)容只是普通高校課程的簡(jiǎn)化，注重理論知識(shí)的培養(yǎng)，實(shí)用技能的訓(xùn)練相對(duì)不足。尤其是課程內(nèi)容滯后于專業(yè)技術(shù)的更新與發(fā)展，案例教學(xué)、項(xiàng)目教學(xué)內(nèi)容極少，導(dǎo)致學(xué)生在實(shí)際工作中分析問(wèn)題和解決問(wèn)題的能力較弱。另一方面，在職業(yè)技能培養(yǎng)方面，職業(yè)技能訓(xùn)練不成體系，力度不夠，對(duì)職業(yè)素質(zhì)的教育(如開(kāi)拓精神、市場(chǎng)觀念、管理技巧、團(tuán)隊(duì)精神、應(yīng)變能力等)尚沒(méi)有得到全面的實(shí)施?，F(xiàn)有課程體系存在以上問(wèn)題，與社會(huì)需求和行業(yè)發(fā)展相脫節(jié)，導(dǎo)致該專業(yè)畢業(yè)的學(xué)生不能很好地適應(yīng)相關(guān)行業(yè)工作。

在教學(xué)方法方面，雖然基本上采用了理論與上機(jī)實(shí)踐相結(jié)合的授課方法，但對(duì)學(xué)生職業(yè)技能以及動(dòng)手能力方面的培養(yǎng)相對(duì)不足。社會(huì)需求的計(jì)算機(jī)應(yīng)用技術(shù)人才強(qiáng)調(diào)具有較高的職業(yè)素質(zhì)、較強(qiáng)的實(shí)踐能力。因此，按傳統(tǒng)方法培養(yǎng)的學(xué)生難以滿足職業(yè)崗位的要求。

由于職業(yè)教育招生困難，導(dǎo)致生源的整體素質(zhì)要比過(guò)去有所降低。有些學(xué)生文化基礎(chǔ)素質(zhì)較低，學(xué)習(xí)的自覺(jué)性比較差。但客觀的分析后，并不是這批學(xué)生沒(méi)有能力，而是需要有適合他們學(xué)習(xí)的課程和教學(xué)方法，要增強(qiáng)教材和教學(xué)方法的趣味性，給予學(xué)生更多動(dòng)手的機(jī)會(huì)，激發(fā)學(xué)習(xí)的主動(dòng)性。在實(shí)際訪談?wù){(diào)研中人們發(fā)現(xiàn)，這批學(xué)生對(duì)于操作性比較強(qiáng)的課程很感興趣，并且能夠很好地掌握。對(duì)于工具類的課程，學(xué)生的接受能力比較強(qiáng)。

2、該專業(yè)復(fù)合型師資缺乏，職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)不足，專業(yè)知識(shí)滯后

該專業(yè)既懂技術(shù)又具有職業(yè)實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的復(fù)合型教師嚴(yán)重缺乏，這樣會(huì)導(dǎo)致他們?cè)诮虒W(xué)過(guò)程中無(wú)意識(shí)的偏離專業(yè)培養(yǎng)方向?，F(xiàn)有教師缺少職業(yè)培訓(xùn)、技術(shù)更新滯后、缺乏教育創(chuàng)新機(jī)制等，也是影響教學(xué)質(zhì)量的主要問(wèn)題。

3、專業(yè)實(shí)訓(xùn)條件以及軟件教學(xué)資源不足

目前，大多數(shù)職業(yè)院校是改革開(kāi)放近20年來(lái)，依靠*教育經(jīng)費(fèi)建立發(fā)展起來(lái)的。雖然已普遍建立計(jì)算機(jī)房，但由于種種原因，上網(wǎng)條件、微機(jī)組裝以及局域網(wǎng)組網(wǎng)實(shí)驗(yàn)室等還難于滿足要求，也沒(méi)有實(shí)訓(xùn)基地，整體表現(xiàn)出實(shí)踐教學(xué)設(shè)施條件不足，特別表現(xiàn)在軟件教學(xué)資源不足，現(xiàn)有硬件條件難以發(fā)揮應(yīng)有作用。

4、對(duì)學(xué)生就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)不夠

職業(yè)教育的主要任務(wù)是就業(yè)前的職業(yè)準(zhǔn)備教育，所以衡量職業(yè)教育水平的標(biāo)準(zhǔn)，應(yīng)該是培養(yǎng)的學(xué)生能否滿足職業(yè)崗位需要的能力。許多職業(yè)院校普遍存在重招生、輕就業(yè)的現(xiàn)象，對(duì)勞動(dòng)力市場(chǎng)的實(shí)際需要缺乏研究，對(duì)崗位實(shí)際技能的要求把握不夠，對(duì)就業(yè)信息掌握不足，對(duì)畢業(yè)生缺乏有效的就業(yè)指導(dǎo)和服務(wù)，一些院校計(jì)算機(jī)專業(yè)領(lǐng)域的畢業(yè)生就業(yè)存在困難。

;