朱鶴嘉：大數(shù)據(jù)和人工智能賦能高校招生

10月29日，由大學(xué)路聯(lián)合天津職業(yè)大學(xué)共同舉辦的“高考改革下的人才選拔與人才培養(yǎng)探索高峰論壇”在天津召開。來自國內(nèi)百余所高職院校招生負(fù)責(zé)人，高中、中職校長及教育界專家學(xué)者等400余名嘉賓參加了本次活動。

會上，大學(xué)路高考業(yè)務(wù)產(chǎn)品總監(jiān)朱鶴嘉做了《大數(shù)據(jù)與人工智能在高招工作中的應(yīng)用》的演講。朱鶴嘉以高校高招工作流程為基礎(chǔ)，為與會嘉賓介紹了大數(shù)據(jù)與人工智能技術(shù)在招生宣傳、考生答疑、錄取分析、迎新報到等環(huán)節(jié)中的應(yīng)用。

據(jù)朱鶴嘉介紹，當(dāng)前，大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)正在加速落地，成為社會經(jīng)濟(jì)發(fā)展的重要驅(qū)動力。通過這兩大新興技術(shù)對高招工作賦能，可以讓招生工作更加簡單、高效。

在招生宣傳工作中，通過對用戶進(jìn)行精準(zhǔn)畫像，以用戶的分?jǐn)?shù)段、關(guān)注的學(xué)校和專業(yè)、訪問時長等信息為基礎(chǔ)，根據(jù)考生志愿行為進(jìn)行個性化內(nèi)容推薦，為考生推送合適的大學(xué)，為高校匹配到潛在考生，實現(xiàn)高校的精準(zhǔn)招生宣傳。

朱鶴嘉談到，每年高考期間，不少高校招生老師在大量考生和家長的提問中疲于奔命。這時，人工智能就可以充當(dāng)高校的智能客服，實現(xiàn)智能在線溝通和智能*溝通，高效、準(zhǔn)確解答招生問題。

此外，在高校招生中，大數(shù)據(jù)和人工智能技術(shù)的應(yīng)用場景還有錄取分析、迎新報到等，它們的落地應(yīng)用，有利于高校招生負(fù)責(zé)人實時獲取招生工作進(jìn)度，提高決策的正確性和科學(xué)性，實現(xiàn)對招生錄取全流程的掌控。