2024年03月20日 22:56 | 大學路
文職面試會問些什么?很多朋友對這方面很關心,大學路整理了相關文章,供大家參考,一起來看一下吧!
1、謝謝你能來我公司面試,我想了解一下您的家庭背景,可以嗎?
回答:我覺得工作固然需要家庭來做后盾,但是我想我的家庭背景并不會影響我的工作質(zhì)量的。
2、你應聘是文秘工作,那你能不能介紹一下你在文秘工作方面具備哪些專業(yè)技能,簡要說明一下吧?
回答:我學過具體的辦文辦事辦會方法,會操作辦公室office軟件。
3、可否告訴我你為什么會選擇到我們公司應聘文秘?
回答:因為我定位的職業(yè)方向就是秘書,我在網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)你們的招牌信息。而且我在來之前看了一下你們公司的資料(下面就開始說點公司的好話),我覺得在你們公司當秘書會又很好的發(fā)展,而且我也能學到很多東西。
4、這次我公司是招聘總經(jīng)理秘書,你在這方面有哪些專業(yè)知識?
回答:我本身是學秘書專業(yè)的,所以關于秘書相關的理論以及工作原則和方法都是很了解的?,F(xiàn)在只是缺少一個讓我展示的平臺。
5、你認為做為一個合格的文秘應該具備哪些特質(zhì)?
回答:工作負責,處理好各方的人際關系,有良好的服務意識。
6、作為秘書要如何處理好與上同的關系?
回答:經(jīng)過長時間的相處要懂得上司的工作方式,盡力去配合。偶爾可以為上司提供決策,為上司分擔事務。做好上司與其余員工之間的橋梁工作。
7、你對你之前的工作有什么看法?
回答:以前的公司確實是一個不錯的公司,在里面我也交到了很多工作的好伙伴,但是由于薪資問題,所以我只能選擇別的公司了。
8、你認為你在工作中的哪些方面還有不足之處?
回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答"我最大的缺點是過于追求完美",有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
9、我們公司并不苛求職員能達到完美女無缺,你對薪酬有什么看法?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
回答一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
回答二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
10、你怎么看待加班?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
回答:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
1、你是哪里人呢?
問題分析
面試官詢問考生的家鄉(xiāng),一是出于人天生的好奇心,二是希望*輕松的氣氛。
回答示范
我來自xx地,不過很多人說我看上去像xx地人,因為我父親母親都是xx地的,他們都是二十多歲的時候從xx地搬遷到xx地來的。
這是一個很好的回答,全面地說明了自己的家庭背景,表明考生很健談,而且也體現(xiàn)出他良好的心理素質(zhì)。(這里只是做個示范,意在讓考生明白,不能只簡單的回答問題,應該簡單的描述一下情況,或者簡述一下對家鄉(xiāng)某個方面的熱愛也是可以的。
2、你有什么愛好呢?有空的時候喜歡做什么?
問題分析
面試官詢問考生的業(yè)余愛好,一是為了*和諧氣氛,其二是想通過其喜好判斷一下他的個性。
回答示范
說實話,我沒有一個特別明顯的`愛好,有朋友來的時候去打打保齡,一個人的時候看看電視、在網(wǎng)上聊聊天什么的。平時學業(yè)忙,很難發(fā)展一個特別的愛好。
真誠的溝通,能夠迅速引起面試官的共鳴,很可能面試官也過著一模一樣的忙碌生活。而且這樣的回答也暗示了一些積極的因素:隨和的個性、習慣于繁忙的工作。
3、你會說英語嗎?
問題分析
這個問題的潛臺詞是,我們要求你會說英語!
回答示范
聽力沒有任何問題,不過講得不太好,喜歡看美國大片,覺得很震撼。大學里確實缺少練習,看來英語對這份工作很重要?我可以報個英語培訓班,加強一下。
一定要立刻把自己所有會講的,少得可憐的幾句電影臺詞說一遍,再爛都要說!不光要表態(tài)度,還要告訴對方你要采取什么行動,爭取對方的認同。
4、你最大的優(yōu)點是什么?
問題分析
面試官關注的問題有兩點。第一,考生沒有撒謊,而是真實地闡述了自己的優(yōu)點。第二,他所闡述的優(yōu)點,恰好是這個職位所需要的素質(zhì)。有很多時候,對于一個崗位而言的優(yōu)點,會成為另一個崗位的缺點。比如說,如果你具備很強的領導能力,往往不適合從事秘書、助理、客戶服務代表等以細節(jié)和服務他人為主的工作。
回答示范
我的優(yōu)點是表達能力強,而且樂于表達自己的觀點。上學的時候在課堂上我總是踴躍發(fā)言,還參加過演講比賽。在工作崗位上,我敢于表達自己的觀點。我認為敢于表達自己的觀點是對工作負責的一種表現(xiàn),如果我們愛一份工作,一定會獻計獻策讓它更好。
遵從以下步驟:
(1)找出自己的三至五個優(yōu)點;
(2)每個優(yōu)點找出N多個例子,舉例最好來自學習、工作和生活等三個方面,而不是僅僅來自一個方面;
(3)在這三到五個優(yōu)點之中,精選出一兩個和所申請職位最吻合的優(yōu)點。
5、你最大的缺點是什么?
問題分析
認識自己的缺點是一個巨大的優(yōu)點,當問到你缺點的時候,你的機會來了,請快展示你的自知之明吧!你想把優(yōu)點故意包裝成缺點?比方說,你想完全實話實說:應聘會計的人說自己粗心?應聘*的人說自己容易緊張?面試官會無限惋惜地批注:此人心眼好,老實,但不適合我們的工作!對待這個問題,惟一的對策就是真誠地暴露自己的弱點,只要這個弱點不是你所申請職位的“致命傷”即可。
回答示范
我覺得我有時候會過分在意別人的感受,比方說,不敢直接表達不同意見,因為覺得會讓對方丟面子,其實這樣做很不利于快速有效地開展工作。我希望自己能夠逐漸學會更加爽快,對人對事更加直接。
睿智,才會成功!
6、你為什么想到xx銀行來工作?
問題分析
我想到xx銀行來,其一是因為專業(yè)對口,我一直想做xx工作;其二是能夠利用我自己的語言優(yōu)勢。至于在四大當中我為什么傾向于xx銀行,其實是一個很感性的原因,我覺得你們的careertalk做得是最棒的,我們同學都這么認為!其他幾家就比較boring一點,太嚴肅了,呵呵。
回答示范
說實話,對于我們這些學金融的應屆畢業(yè)生來說,能進xx銀行都是夢寐以求的。而且,通過你們的careertalk和我們自己得到的信息,xx銀行處處有壓力、處處有挑戰(zhàn)、處處有evaluation。我覺得這倒挺適合我的,我是那種喜歡壓力的人,有壓力的時候,出成績就比較快。
精彩答案:真誠可信,同時暗示了自己是那種不怕壓力的“優(yōu)良品種”!
7、你覺得你適合從事這個崗位嗎?
問題分析
這幾乎是一個必問的問題?;卮疬@個問題,請大家用自己過去的事實予以證明,而不是強調(diào)未來的潛力。對于面試官而言,惟一可信的是“過去時”,而不是“將來時”!
回答示范
(以客服崗位為例)我覺得自己挺適合做客服的。做客服,首先,做事的效率和準確度要高,既要快,又不能出錯。我們班的同學公認我做事麻利,有集體活動的時候一般都由我來收錢,做記錄。除了做事快,我的個性也很適合。我是一個特別和氣的人,別人很愿意接近我。我覺得,做客服肯定要讓別人覺得親切才行,我的朋友都說,即使是打*,都覺得我是在笑著說話的。
具體,才有說服力。
8、你有相關的經(jīng)歷嗎?
問題分析
這是一個令應屆畢業(yè)生感到很棘手的問題。因為即使有一點點和所應聘職位相關的經(jīng)歷,大家早就已經(jīng)紅旗飄飄地擺放在簡歷最耀眼的位置上了。在明明沒有相關經(jīng)歷的情況還要硬起頭皮來回答,就看各位的“表達技巧”了!以下的這個示范會給你一些靈感的。
回答示范
我沒有在公司里面做過客服,您知道這個職位一般是不招*和實習生的。不過,我覺得在大學的工作中我還是有客服經(jīng)驗的。我在宣傳部做干事,我覺得自己就是一個客服代表,我的客戶就是學生會別的部門。每個部門搞活動的時候都要通過我來配合。大家對我都很滿意,去年我還得了“優(yōu)秀學生干部”獎呢!
說得好,其實,生活中每一個被你服務過的人都是你的“客戶”,你的老師、你的學長、學弟、你的朋友等等!
9、這份工作經(jīng)常要加班怎么辦?
問題分析
這份工作經(jīng)常要加班,包括節(jié)假日,你有沒有心理準備?
回答示范
當然有心理準備,我聽說項目忙的時候可能一整個月都不會有休息日。我覺得,要應付這么忙的工作,光有心理準備其實還不夠,還要有特別好的身體素質(zhì)。所以,我準備把做健身的習慣一直堅持下去。
不僅僅有心理準備,還有實際行動的準備,善哉善哉!
10、這份工作久了你會覺得無聊嗎?
問題分析
這份工作是很細節(jié)的,久了你會覺得很無聊。你怎么看?
回答示范
我覺得,任何一份工作做久了都會覺得無聊的,不光是我們做客服的??朔o聊最好的辦法就是給自己設立目標。我上個學期我在一家公司做實習,前兩天覺得特無聊,整天做“影帝”,替大家復印東西。后來空閑的時候翻看自己復印的東西,覺得能學到很多有用的東西,比方說,別人是怎么設計EXCEL表格等等。這樣一來,復印的時候就一點都不覺得無聊了,因為心里有學東西的目標啦。
以目標為驅動力,是成功人士的基本素質(zhì)。
辦公室文秘考試題,舉幾個例子:
一、請你談一談你對辦公室工作有怎樣的認識和了解?報考這個崗位你有哪些優(yōu)勢和劣勢?
二、假如你被聘用后,有一個外省的項目考察團到公司來考察,公司領導安排由你負責這次接待工作,你將如何開展工作?
三、由于你是辦公室工作人員,你和領導的聯(lián)系比較頻繁,領導也很器重你,但身邊的同事很嫉妒,處處為難你。你如何與身邊的同事搞好關系?
四、有句俗話說:靠山山倒,靠水水倒,靠自己不會倒。你怎么理解?
1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?
答:我認為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。日常用語有:
見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔幔磕浅醮蝸磉@里嗎?路上辛苦了。”
分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風,請轉達我們對您家屬的問候”等。
“請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦?!?
2、如何對檔案進行分類?標準是什么?
檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結合運用。
年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進行分類
組織機構分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機構進行分類
問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類
3、辦公室文員的具體工作是什么?
辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。
4、在工作中如何處理與上下級的關系?
這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。
對上級:辦公室文員在工作中要維護領導成員的威信和形象,尊敬領導,積極配合領導工作;維護領導層內(nèi)部的團結,請示或匯報工作,應嚴格按領導成員職責分工進行,不越級請示,不利于團結的話、閑話、氣話不說。
對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉告給對方,以達到協(xié)調(diào)的目的。
5、談一談你的個人工作體會。
在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。
6、寫一份通知。
原發(fā)布者:風雨石頭城
辦公室文員面試題及評分標準(共100分)一、個人形象(15分。)要求:男,170cm以上,女,165cm左右,皮膚潤白,面容姣好,聰明智慧,有氣質(zhì)。視上述要求著情給分。二、請介紹一下你個人的基本情況和個人學習及工作簡歷。(10分)包括:姓名、年齡、籍貫、政治面貌、學歷、學位、職稱、所學專業(yè)、有何特長等;個人學習簡歷、工作簡歷。要求:口齒清楚、表述準確、語言流暢、內(nèi)容完整。每達到一點2.5分,達不到可酌情扣分。三、你為什么要應聘公司文員這個職位?你認為你的優(yōu)勢有哪些?(9分)要求:應聘員工談出公司文員這個職位的重要性,(公司貫徹決策、制定計劃、安排工作、部署任務等,都需要文員起草文件和配合工作等)對個人鍛煉成長的好處,本人應聘這個職位有哪些優(yōu)勢。上述3點每點3分,可著情給分。四、你認為辦公室文員應具備哪些基本素質(zhì)?(8分)基本素質(zhì)是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。上述4點每點2分,可視應聘員工所答內(nèi)容著情給分。五、你認為辦公室文員的基本職責有哪些?(10分)主要負責文書起草、印鑒管理、檔案管理、來客接待、公司形象宣傳、文件報紙收發(fā)等辦公室事務工作。辦公室事務性工作比較繁雜,此條可視應聘員工所答內(nèi)容著情給分。六、作為辦公室文員應如何處理好與領導、與同事、與下級之間的關系?(10分)對上級:尊重領導,聽從指揮,行動迅速,嚴格按領導的意圖做好工作;自覺維護領導者的威信和形象,維護領導層內(nèi)部的團結,請示或匯報工作,
但是,文秘類職位的面試也不會局限于考查求職者處理瑣事的能力,更多的是考查求職者的一些隱性能力。
下面我們對于此類面試的注意事項進行詳細介紹。 文 秘工作對求職者的工作經(jīng)驗和工作“情商”要求比較高,因此在面試的時候突出表現(xiàn)自己的條理性、積極性、理解能力和協(xié)調(diào)能力,往往會給面試官留下更好的印 象。
快節(jié)奏、高效率是秘書工作的一個基本原則,新時代辦公室的工作面臨的問題復雜而又隨機,管理者需要的是工作井井有條、在辦公室一呼即應的秘書。 另外,亮麗周到、干練靈活的確是做好秘書工作的優(yōu)勢,但是,做助理、秘書這一行不僅僅等同于打雜、操辦瑣碎的事務,其實還要求從業(yè)人員有較廣的知識面,有靈氣、有悟性、有團結能力。
能為老板提出有創(chuàng)造性的建議,并且凡事懂得分清輕重是對秘書提出的更高要求。 做文秘的人工作在辦公室,文字處理的工作特別多,所以對辦公軟件的熟練掌握是文秘類職位最基本的能力。
能熟練地擬寫各種文件,掌握一門外語也非常重要。要能 夠聽得懂領導的話,領會領導的意圖,并有能力將領導的意圖組織成文字。
另外,秘書平時工作中不可避免地要接觸到公司的一些內(nèi)部的文件,保守秘密就顯得分外 重要了,秘書還是工作在領導身邊最親近的人,要幫助老板處理很多問題,具有一定的預見能力、決策能力以及隨機應變能力的秘書會更加搶手。這些能力都需要不 斷地鍛煉和培養(yǎng),所以很多大公司在挑選秘書時會很重視候選人的工作經(jīng)歷。
面試秘書時常見問題與答案:
1.謝謝你能來我公司面試,我想了解一下您的家庭背景,可以嗎?
參考回答:我覺得工作固然需要家庭來做后盾,但是我想我的家庭背景并不會影響我的工作質(zhì)量的。
2.你應聘是文秘工作,那你能不能介紹一下你在文秘工作方面具備哪些專業(yè)技能,簡要說明一下吧?
參考回答:我學過具體的辦文辦事辦會方法,會操作辦公室office軟件。
3.可否告訴我你為什么會選擇到我們公司應聘文秘?
參考回答:因為我定位的職業(yè)方向就是秘書,我在中國教育資源網(wǎng)上發(fā)現(xiàn)你們的招牌信息。而且我在來之前看了一下你們公司的資料(下面就開始說點公司的好話),我覺得在你們公司當秘書會又很好的發(fā)展,而且我也能學到很多東西。
4.這次我公司是招聘總經(jīng)理秘書,你在這方面有哪些專業(yè)知識?
參考回答:我本身是學秘書專業(yè)的,所以關于秘書相關的理論以及工作原則和方法都是很了解的。現(xiàn)在只是缺少一個讓我展示的平臺。
5.你認為做為一個合格的文秘應該具備哪些特質(zhì)?
參考回答:工作負責,處理好各方的人際關系,有良好的服務意識。
6.作為秘書要如何處理好與上同的關系?
參考回答:經(jīng)過長時間的相處要懂得上司的工作方式,盡力去配合。偶爾可以為上司提供決策,為上司分擔事務。做好上司與其余員工之間的橋梁工作。
7.你對你之前的工作有什么看法?
參考回答:以前的公司確實是一個不錯的公司,在里面我也交到了很多工作的好伙伴,但是由于薪資問題,所以我只能選擇別的公司了。
8.你認為你在工作中的哪些方面還有不足之處?
回答提示:這個問題企業(yè)問的概率很大,通常不希望聽到直接回答的缺點是什么等,如果求職者說自己小心眼、愛忌妒人、非常懶、脾氣大、工作效率低,企業(yè)肯定不會錄用你。絕對不要自作聰明地回答"我最大的缺點是過于追求完美",有的人以為這樣回答會顯得自己比較出色,但事實上,他已經(jīng)岌岌可危了。企業(yè)喜歡求職者從自己的優(yōu)點說起,中間加一些小缺點,最后再把問題轉回到優(yōu)點上,突出優(yōu)點的部分,企業(yè)喜歡聰明的求職者。
9.我們公司并不苛求職員能達到完美女無缺,你對薪酬有什么看法?
回答提示:如果你對薪酬的要求太低,那顯然貶低自己的能力;如果你對薪酬的要求太高,那又會顯得你分量過重,公司受用不起。一些雇主通常都事先對求聘的職位定下開支預算,因而他們第一次提出的價錢往往是他們所能給予的最高價錢,他們問你只不過想證實一下這筆錢是否足以引起你對該工作的興趣。
參考回答一:我對工資沒有硬性要求,我相信貴公司在處理我的問題上會友善合理。我注重的是找對工作機會,所以只要條件公平,我則不會計較太多。
參考回答二:我受過系統(tǒng)的軟件編程的訓練,不需要進行大量的培訓,而且我本人也對編程特別感興趣。因此,我希望公司能根據(jù)我的情況和市場標準的水平,給我合理的薪水。
10.你怎么看待加班?
回答提示:實際上好多公司問這個問題,并不證明一定要加班,只是想測試你是否愿意為公司奉獻。
參考回答:如果是工作需要我會義不容辭加班,我現(xiàn)在單身,沒有任何家庭負擔,可以全身心的投入工作。但同時,我也會提高工作效率,減少不必要的加班。
各個公司面試的模式都是不一樣的,因為每位招聘主管都有自己的一種工作方式,所以一般不會有什么固定的問題與回答。你首先要了解你要應聘的公司的單位的背景以及相關內(nèi)容知識,這樣面試的時候可以與考官有更多的話題,他也可以更加的了接你,其次你要了解你所應聘的崗位職責是什么,一般這事考官考察的要點。比如秘書最基本的工作就是上傳下達,那么他一定會考察你的溝通能力。文秘工作還應有一定的寫作功底,所以這點你可以在你的簡歷中體現(xiàn)出來,秘書職位還應有一個良好的形象,等等。
辦公室文秘崗位職責:
一、做好各類行政文件,信函、報告等材料的收發(fā)、轉遞工作,做到手續(xù)完備,及時準確。 需要清退歸檔的,資料應做好登記和立卷工作。
二、負責做好公司內(nèi)外來訪人員的接待工作, 認真熱情, 態(tài)度和藹, 做到積極主動、不推諉、不拖拉。
三、負責保管和正確使用公司印鑒,開具介紹信或出具證明,做好登記,做到有據(jù)可查不出 差錯。
四、及時、準確地向領導和有關人員傳達上級機關及有關部門的通知事項和每周的會議安排。
五、負責公司各類行政會議的通知,記錄和辦公會議紀要、決議、決定的起草,印發(fā),同時 協(xié)助公司領導起草有關行政文件。
六、要準確無誤地完成公司領導交辦的事宜,并將完成情況及時匯報。
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原發(fā)布者:時列會下
應聘秘書的自我介紹 篇一:應聘文秘自我介紹 應聘文秘自我介紹 2、檔案、文件資料管理:根據(jù)公司資料管理制度,嚴格管理本部門涉及的各項文件、檔案、憑證等資料,辦理相關的交接、存檔、保管等手續(xù),隨時為本部門員工提供資料查詢服務,確保資料的安全性、完整性和條理性; 3、訪客接待:根據(jù)公司接待制度、上級要求和公司領導指示,負責部門經(jīng)理安排約見的客人的日常接待、迎送、會客及會談安排(包括制定接待計劃、聯(lián)絡客人、安排食宿、調(diào)度車輛等工作),以優(yōu)質(zhì)服務樹立公司良好印象; 4、會議安排:負責部門經(jīng)理召集的會務安排(包括會議通知、會場準備等工作),為部門經(jīng)理撰寫文稿,做好會議記錄(必要時編寫會議紀要)以及會議服務(如會議資料的發(fā)放、收集、整理和歸檔工作),保證會議順利召開; 5、公文起草:依照部門經(jīng)理的指示起草對內(nèi)、對外行文、通知、函件及其他相關文件,并經(jīng)過相應審核流程后負責發(fā)布、傳遞等工作,保證部門行政信息的及時傳達; 6、部門行政后勤工作:根據(jù)本部門的管理需要和公司內(nèi)部管理制度,為本部門員工辦理考勤統(tǒng)計、資料收發(fā)、辦公用品領用、費用報銷、考核資料匯總以及文件的送審、報批等工作,進行各項內(nèi)部行政事務處理和服務,為本部門的管理工作提供服務和便利。 應聘自我介紹范文:我是***,是***大學涉外文秘專業(yè)的即將畢業(yè)一名學生,本人樂觀大方、堅強自信、勤奮好學,具有很強的團隊精神和責任心。 三年來,在
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